Dynamics 365 + Microsoft Teams
Én virksomhet. Overalt.
Koble til og samarbeid i arbeidsflyten med alle, overalt i hele virksomheten med Dynamics 365 + Microsoft Teams.
Samarbeid hvor som helst fra
det integrerte arbeidsområdet
Inviter noen i organisasjonen til å vise og bidra til Dynamics 365-kundeposter i flyten for en Microsoft Teams-chat eller -kanal.
Koble sammen samtaler i organisasjonen. Møt, chat, ring og samarbeid i Dynamics 365.
Før relaterte samtaler sammen med kontekstavhengige og foreslåtte chatter i sanntid, og registrer kundesentiment for å holde deg oppdatert på deres behov.
Øk målgruppeengasjementet under og etter arrangementer på tvers av flere kanaler med engasjerende innhold og anbefalinger.
Kunder fremmer endring med Dynamics 365 og Microsoft Teams
Forbedre kundeopplevelsen både i butikken og digitalt
Mattress Firm økte samarbeidsfunksjonene mellom selgere med Dynamics 365 og Microsoft Teams.
Vi lanserer Context IQ
Oppdag nye funksjoner som bidrar til å avdekke forretningsdata som medarbeiderne bruker til å samarbeide og være produktive.
Finn
Finn
Se resultater fra forretningsdata, dokumenter og oppføringer på tvers av Microsoft Search fra Bing, Dynamics 365, Office 365, Microsoft Teams med mer.
Del
Finn og del personer, dokumenter, oppføringer og mer informasjon når du oppretter en melding eller et dokument.
Vis
Få viktig informasjon direkte fra et praktisk kort når du deler en kobling til en Dynamics 365-oppføring i en Outlook-melding eller Teams-chat.
Koble til
Samarbeid med kolleger eller kunder direkte fra Dynamics 365. Start en chat uten å bytte apper, og hold deg fokusert på den aktuelle oppgaven.
Finn ut mer om
Dynamics 365-apper
Forretningsbrukere kan konfigurere, fremme og rapportere om arrangementer og gjøre arrangementsdeltakere om til lojale kunder.
Gi digitale salgsorganisasjoner moderne eksterne samarbeidsfunksjoner for eksepsjonelt lagarbeid og friksjonsfritt engasjement.
Gi agenter og teknikere muligheten til å løse kundeproblemer raskere ved å samarbeide med eksperter i sanntid fra Dynamics 365-arbeidsområdet.
Få bedre medarbeiderproduktivitet med oppgavebehandlingsfunksjoner og samarbeidsverktøy.
Gi frontlinjearbeidere muligheten til å samarbeide med eksterne eksperter for å løse problemer i sanntid med blandet virkelighet.
Gjør det mulig for ansatte å sende og godkjenne permisjonsforespørsler med brukervennlige selvbetjeningsverktøy.