Funktionen von Dynamics 365 Customer Voice
Sammeln und analysieren Sie breit angelegtes Feedback auf allen Kanälen, um die Antwortzeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Funktionen
Neuerungen bei Dynamics 365 Customer Voice

Drei Praxistipps für effektives Feedback-Management
Nutzen Sie visualisierte Insights und automatische Auslöser, um Ihre Reaktionszeit zu verkürzen und Kunden sofort und effektiv anzusprechen.

Produktfeedback von E-Commerce-Plattformen importieren
Visualisieren Sie Produktbewertungen, beliebte Funktionen und die Stimmungspunktzahl im Dashboard. Verbessern Sie mit gezielten Reaktionen auf diese Daten Ihren ROI.

Globale Entwicklungsgesellschaft verbessert die medizinische Versorgung von Frauen.
DAI lancierte sein Programm „Frauen für Gesundheit“ und setzte auf Dynamics 365 Customer Voice, um maßgeschneiderte Umfragen zu erstellen und Feedback von Tausenden von Teilnehmern einzuholen.

Feedback im Bankwesen verwalten
Optimieren Sie die Verbindungen und den digitalen Ansatz in Ihrem gesamten Unternehmen, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen.

"Mithilfe von Dynamics 365 Customer Voice konnten wir schnell eine Lösung für die Befragung unserer 47.000 Teammitglieder in den frühen Phasen der COVID-19-Pandemie erstellen."
Trever T. White Manufacturing and Engineering Systems GM, Toyota Nordamerika

"Durch den Einsatz von Dynamics 365 Customer Voice konnten wir flexibler mit unseren Daten umgehen und Programminformationen nahezu in Echtzeit mit unseren Sponsoren teilen."
Dr. Fatima Adamu National Program Manager, Women for Health, DAI
Entdecken Sie die Add-on-Lösungen in Microsoft AppSource.
Vorgefertigte Lösungen und Beratung durch Microsoft-Partner