Funzionalità di Dynamics 365 Intelligent Order Management

Approfitta di un'unica soluzione, con inventario in tempo reale e intelligenza artificiale, che supporta i requisiti di un ambiente di ordini complesso e si connette con sistemi e app.

Gestisci centralmente gli ordini dall'acquisizione all'evasione in un piattaforma moderna e flessibile.

Abbandona l'idea di un percorso unico per l'ordine. Personalizza tutti i flussi di ordini di cui hai bisogno per soddisfare i requisiti specifici del tuo business.

Semplifica la gestione dei resi e abilita scenari di reso flessibili per offrire ai clienti il miglior risultato possibile.

Ottieni informazioni in tempo reale su ogni ordine, dall'acquisizione all'evasione, usando i dashboard personalizzabili integrati.

Usa la classificazione basata sull'intelligenza artificiale e i modelli di rilevamento anomalie per identificare e affrontare in modo proattivo i vincoli di evasione e migliorare i tempi di consegna riducendo i costi.

Accedi a un'unica vista globale delle posizioni del tuo inventario in tutte le entità legali in tempo reale per assicurarti che i prodotti giusti siano disponibili nel posto giusto, al posto giusto e quando richiesto.

Modella e automatizza facilmente la risposta ai vincoli di evasione usando lo strumento di progettazione dei criteri incorporato per configurare i flussi di ordini.

Offri al tuo team della catena di approvvigionamento l'autonomia di rispondere alle mutevoli esigenze con strumenti di orchestrazione del percorso di facile utilizzo: strumenti di progettazione per modificare il percorso dell'ordine.

Consenti alle operazioni agili di sfruttare più rapidamente le nuove opportunità utilizzando un sistema adattabile in grado di accettare ordini da qualunque posto.

Accelera la distribuzione con un'interfaccia visiva che consente agli utenti aziendali di modificare rapidamente le regole di gestione degli ordini su più canali in funzione dell'evoluzione delle esigenze.

Ottieni l'accesso a un ecosistema di partner attendibili con servizi tecnologici specializzati per l'origine degli ordini, la conformità fiscale, la logistica e altro ancora.

Usa Intelligent Order Management con i tuoi attuali sistemi aziendali per facilitare l'onboarding e la configurazione e sincronizzare facilmente i dati utilizzando Microsoft Dataverse.

Lavora con fluidità con Dynamics 365 e altre applicazioni business per automatizzare e ottimizzare l'evasione degli ordini.

Capitalizza la domanda stagionale e la crescita organica usando connettori predefiniti per aggiungere acquisizione dell'ordine, evasione e altri servizi di logistica specializzati.

Aumenta la soddisfazione del cliente fornendo maggiore flessibilità, maggiore trasparenza e un'evasione di ordini puntuale e completa.

Offri ai clienti la flessibilità di evasione degli ordini che desiderano, inclusa la consegna a domicilio, l'acquisto nel punto vendita, l'acquisto online/ritiro nel punto vendita e il ritiro presso un punto di raccolta.

Migliora l'esperienza di acquisto offrendo ai clienti una maggiore visibilità sulla disponibilità dell'inventario e sullo stato dell'ordine, dall'acquisto alla consegna.