Dynamics 365 + Microsoft Teams
Eén bedrijf. Overal.
Maak verbinding en werk overal en met iedereen samen binnen de stroom van het werk met Dynamics 365 + Microsoft Teams.
Werk overal samen vanuit
een geïntegreerde werkruimte
Nodig iedereen in je organisatie uit om Dynamics 365-klantrecords te bekijken en bij te dragen binnen de stroom van een Microsoft Teams-chat of -kanaal.
Verbind gesprekken met de hele organisatie. In Dynamics 365 kun je vergaderen, chatten, bellen en samenwerken.
Breng gerelateerde gesprekken samen met realtime contextuele en voorgestelde chats en leg het klantsentiment vast om op de hoogte te blijven van de behoeften.
Vergroot de betrokkenheid van de doelgroep tijdens en na evenementen via meerdere kanalen met boeiende content en aanbevelingen.
Klanten sturen verandering aan met Dynamics 365 en Microsoft Teams
Verbetering van de fysieke en digitale klantervaring
Mattress Firm heeft de mogelijkheden voor samenwerking met verkooprelaties verbeterd met Dynamics 365 en Microsoft Teams.
Inleiding Context IQ
Ontdek nieuwe mogelijkheden waarmee je zakelijke data blootlegt die je teams kunnen gebruiken om samen te werken en productief te blijven.
Zoeken
Zoeken
Haal resultaten uit je zakelijke data, documenten en records in Microsoft Search – uit Bing, Dynamics 365, Office 365, Microsoft Teams en meer.
Delen
Zoek en deel mensen, documenten, records en meer informatie terwijl je een bericht of document opstelt.
Bekijken
Krijg direct vanuit een actiekaart belangrijke details bij het delen van een link naar een Dynamics 365-record in een Outlook-bericht of Teams-chat.
Verbinden
Werk direct vanuit Dynamics 365 samen met collega’s of klanten. Begin een chat zonder van app te wisselen zodat je op de huidige taak gefocust blijft.
Meer informatie over
Dynamics 365-applicaties
Zakelijke gebruikers kunnen evenementen opzetten, promoten en erover rapporteren – terwijl deelnemers worden geconverteerd naar loyale klanten.
Geef digitale verkooporganisaties de beschikking over moderne mogelijkheden voor samenwerking op afstand voor uitmuntend teamwork en vlotte communicatie.
Stel medewerkers en technici in staat problemen van klanten sneller op te lossen via realtime samenwerking met deskundigen vanuit hun Dynamics 365-werkruimte.
Verbeter de productiviteit van het personeel met functionaliteit voor taakbeheer en tools voor samenwerking.
Laat eerstelijnsmedewerkers samenwerken met deskundigen op afstand om problemen in realtime op te lossen met mixed reality.
Geef werknemers de mogelijkheid verlofaanvragen in te dienen en goed te keuren met gebruiksvriendelijke tools voor selfservice.