Agrade sempre aos compradores, em todos os lugares
Adapte-se às necessidades de compra em constante mudança dos clientes conectando seus canais de compras físicos e digitais com uma solução do Dynamics 365 Commerce.
Ofereça uma experiência de comércio exclusiva
Elimine os problemas das compras
Proporcione experiências de comércio digital personalizadas e intuitivas.
Diferencie e automatize com a IA
Integre a inteligência aos dados de varejo e vendas.
Seja mais ágil para se adaptar rapidamente
Atenda às necessidades emergentes em uma plataforma de comércio escalonável.
Simplifique as operações de comércio
Reduza os custos otimizando as práticas de negócios.
Adapte-se às necessidades dos clientes em constante evolução
Personalize a participação digital dos clientes
Direcione e forneça experiências de compra de comércio digital envolventes e intuitivas aos clientes B2C e B2B com personalização baseada em IA.
Habilite uma loja moderna e inteligente
Integre a inteligência a suas vendas de varejo com recursos de IA que melhoram a experiência de compra, impulsionam a conversão e otimizam as operações da loja.
Possibilite o comércio em qualquer lugar
Expanda as opções que você oferece aos clientes, envolvendo-os no canal e no momento que eles preferirem, com uma solução descentralizada nativa.
Melhore as operações e o atendimento
Simplifique as operações de comércio e back-office com aplicativos inteligentes para maximizar o investimento em estoque e otimizar as práticas de negócios.
Clientes conectando seu comércio
Criar a participação mais forte dos clientes
A Chateau Ste. Michelle implantou o Dynamics 365 em todas as suas marcas de vinho para unificar os dados dos consumidores e oferecer novas oportunidades de inovação.
Encontrar um PDV adequado
A Lids atualizou sua experiência de PDV (ponto de venda) com o Dynamics 365 para oferecer um SAC perfeito, mais integrado diretamente na base de varejo.
Reduzir fraudes e perdas
A empresa de varejo de moda BESTSELLER prevê que o Dynamics 365 economizará milhões de dólares para eles ajudando a identificar possíveis fontes de fraude.
Reformular o varejo
A Dr. Martens transformou seu sistema de comércio eletrônico para ajudar a marca de calçados a crescer e se expandir para novos mercados.
Oferecer melhor serviço aos clientes
A Columbia Sportswear recorreu aos produtos do Dynamics 365 para oferecer serviços flexíveis, agregar mais valor aos clientes e aumentar as vendas.
Explore os produtos de comércio da Microsoft
Unifique seu comércio com produtos criados para trabalhar em conjunto.
Dynamics 365 Commerce
Crie uma experiência de compra mais unificada, personalizada e perfeita para seus clientes e parceiros.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Otimize os níveis de estoque e reduza o tempo de atendimento.
Dynamics 365 Sales
Aprimore a jornada de compra para maximizar sua receita de vendas.
Dynamics 365 Fraud Protection
Proteja-se contra fraudes de pagamentos, bots, invasão de contas e fraudes de devoluções e descontos com a IA adaptável que aprende continuamente.
Dynamics 365 Intelligent Order Management
Adapte e dimensione seu atendimento para atender às suas necessidades comerciais com mais eficiência.
Dynamics 365 Customer Insights
Personalize as jornadas do cliente usando informações geradas em tempo real a partir de dados de marketing, vendas e serviços.
Microsoft Teams
Promova a colaboração e a comunicação entre os funcionários, seja na loja, seja no back office.
Power BI
Obtenha dados em tempo real para tomar decisões rápidas e embasadas em todo o ambiente de varejo.
Power Automate
Crie fluxos de trabalho automatizados para que sua equipe possa se concentrar no trabalho mais importante.
Power Virtual Agents
Crie e gerencie chatbots que podem ajudar os compradores dia e noite, sem precisar escrever código.
Explore soluções personalizadas do setor
Aprimore as experiências de compras com tecnologias inovadoras projetadas para as necessidades de seu setor.
Fabricação
Concentre-se em movimentos diretos ao consumidor para aumentar a lucratividade.
Saiba mais sobre as soluções de comércio
Future of Commerce in a Post-Pandemic World
Entenda para onde o comércio está se dirigindo e quais tendências de varejo vão durar.
Retail Trends Playbook 2021
Encontre os melhores exemplos e estratégias para manter suas equipes, sistemas e operações de varejo conectados de novas maneiras.
Modernizing the B2B Customer Experience
Ouça um Gerente de Pesquisa da IDC discutir sobre como as empresas B2B estão transformando o comércio digital e quais tecnologias as ajudam.
Drive Growth Through Connected Commerce Experiences
Descubra as práticas recomendadas e tecnologias usadas por varejistas e marcas voltadas para o consumidor para impulsionar o crescimento e a inovação.
Redefining the Future of Retail with Digital Commerce
Ouça a Microsoft e a Forrester sobre os insights obtidos em um recente estudo global de varejistas e como eles estão refletindo sobre as necessidades futuras.
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