Ana içeriğe geçin

ERP nedir ve neden gereklidir?

ERP, kurumsal kaynak planlama anlamına gelen enterprise resource planning (ERP) teriminin kısaltmasıdır. Bir kurumun finansal, tedarik zinciri, operasyon, ticaret, raporlama, imalat ve insan kaynakları etkinliklerini yöneten ve entegre eden bir iş süreci yönetimi yazılımıdır. Çoğu kurum halihazırda bir tür finans ve operasyon sistemine sahip olsa da piyasadaki çoğu yazılım gündelik süreçlerin ötesine geçemez veya gelecekte kurumun büyümesine yardımcı olamaz.

Bir kurumun gereksinimleri sabit kalmaz ve kurum büyüdükçe sistemler de büyüyebilmelidir. ERP'nin ne olduğunu ve iş gereksinimlerinize ayak uyduran yazılımları hazır bulundurmanın neden akıllıca bir strateji olduğunu açıklayacağız.

Kurumsal kaynak planlama nedir? Dün ve bugün.

Geçmişte, ERP sistemleri ayrı olarak çalışan ve diğer sistemlerle iletişim kurmayan tek parçalı paketlerdi. Her sistem, ayrı iş gereksinimlerini karşılamaya yönelik pahalı, karmaşık ve özel kodlar gerektiriyordu ve bu durum, yeni teknolojilerin veya süreç iyileştirmelerinin benimsenmesini yavaşlatıyor, hatta önlüyordu.

Bugünün ERP yazılımını farklı kılan özellik, tüm bu süreçleri bir araya getirip tek bir akıcı sistemde birleştirmesidir. Ayrıca veri bağlantıları yalnızca ERP sisteminizle sınırlı kalmayıp üretkenlik araçlarınız, e-ticaret, hatta müşteri etkileşimi çözümlerinde bile sunulur. Böylece, kurumunuz genelinde süreçlerinizi iyileştirmenize yardımcı olacak daha iyi içgörüler elde etmek için tüm verilerinizi bağlayabilirsiniz.

Ayrıca, modern bir ERP çözümü esnek dağıtım seçenekleri, gelişmiş güvenlik ve gizlilik, sürdürülebilirlik ve az kod kullanarak özelleştirme imkanları sunar. En önemlisi ise bugün hızlı bir şekilde yenilikler yapmanıza ve kurumunuzu gelecekteki değişikliklere hazırlamaya yardımcı olan içgörüler sayesinde kurumunuz ve süreçleriniz için süreklilik ve dayanıklılık sağlamasıdır.

ERP neden kurumlarınız için kritik öneme sahip?

Her iş sürecine uygun tek bir çözüm yazılımı olmasa da ERP teknolojisi, tüm iş süreçlerini bir araya getirme konusunda gittikçe daha iyi hale geliyor. Süreçleriniz, sistemleriniz ve verileriniz bağlandıktan sonra operasyonlarınızı iyileştirmeye başlamak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri, hızlandırmayı ve uyarlanabilirliği elde edeceksiniz.

ERP'nin kurumunuzu iyileştirmek için sunabileceği üç avantajı aşağıda görebilirsiniz:

1En iyi performansı elde etme

Yapay zeka (AI) içeren çözümler sayesinde karar verme sürecinizi geliştiren içgörülere erişebilecek ve ilerleyen dönemde operasyonel performansınızı iyileştirecek yöntemleri keşfedeceksiniz.

2Operasyonel etkiyi hızlandırma

İşlem ve veriler arasında bağlantı kurarak çalışanlara daha fazla görünürlük ve esneklik sunacaksınız. Böylece, çalışanların hızlı bir şekilde harekete geçip kurum genelinde daha fazla değer sunmasına yardımcı olabileceksiniz.

3Kurum çevikliğini sağlama

Birçok ERP çözümü gereksinimlerinize göre uyarlanacak ve sizinle birlikte büyüyecek şekilde geliştirilir. Böylece, her türlü operasyonel aksaklığa veya piyasada yaşanan değişikliklere proaktif bir şekilde hazırlanabilir ve hızlıca yanıt verebilirsiniz.

Kurumun hangi birimleri ERP'nin avantajlarından yararlanır?

ERP, kuruluşunuzda birçok temel birime fayda sağlayabilir. Ön ofis ile arka ofis arasındaki engelleri ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir ve çözümünüzü yeni iş önceliklerinize göre uyarlama imkanı sunar. ERP'nin fayda sağlayabileceği temel kurum birimlerinden bazıları şunlardır:

Ticaret

Günümüzde perakendeciler birçok güçlükle mücadele etmektedir. ERP sistemi bu zorluklar karşısında idari bölümü, mağazayı ve dijital deneyimleri birleştiren eksiksiz bir çok yönlü kanal çözümü sunabilir. Müşteriler, yapay zeka önerileriyle daha kişiselleştirilmiş ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi elde ederken perakendeciler de çalışanların üretkenliğini artırabilir, sahtekarlığı azaltmaya yardımcı olabilir ve kurumlarını büyütebilir.

Finans

Modern ERP, hem karlılığı artırmanıza hem de uyumluluğu sağlamaya yardımcı olur. Finansal durumunuzun genel bir özetini görebileceğiniz panolar ve yapay zeka destekli içgörüler sunarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yerde gerçek zamanlı bilgilerden yararlanmanızı sağlar. Ayrıca, gündelik görevleri otomatikleştirerek bilgileri el ile girmenizi gerektiren durumları azaltmanıza yardımcı olur ve kurumunuzun mevzuata uyumluluğu konusunda yararlı olan izleme özellikleri içerir.

İnsan kaynakları

Modern çözümler, şirket verilerini yönetmenin yanı sıra bordro, işe alma ve diğer işler gibi çalışan yönetimi görevlerini verimli hale getirebileceğiniz yöntemler sunar. Ayrıca çalışanları kurumunuzda tutma, işe alma ve destekleme konusunda kurumunuzu geliştirebilir ve çalışan performansını izleyip İK ile ilgili olası sorunları tespit edebilirsiniz.

Üretim

Bu işlev, işle ilgili iletişimleri iyileştirir, robotik süreç otomasyonu aracılığıyla gündelik işlemleri otomatikleştirir, imalatçılara müşteri gereksinimlerini karşılama ve gerçek zamanlı verilere erişerek kaynakları yönetme olanağı sunar. Bu çözüm, proje ve maliyet yönetiminin yanı sıra üretim planlamasını da iyileştirir.

Tedarik zinciri

Kurumunuz hala bilgileri el ile giriyor ve stoğu deponuzda takip etmeye çalışıyorsa bu süreçleri ERP ile otomatikleştirerek kolayca zaman ve para tasarrufu sağlayabilirsiniz. Modern çözümler, stok yönetimini denetim altına almanıza yardımcı olacak panolar, iş zekası, hatta Nesnelerin İnterneti (IoT) teknolojisi sağlayabilir.

ERP'ye gereksinim duyduğunuzu gösteren üç işaret

Bu satırları eski sistemiyle ilgili sıkıntılar yaşayan biri olarak okuyorsanız, muhtemelen gelecekte bu uygulamanın kaçınılmaz olduğunu biliyorsunuzdur. Yine de hemen yeni ERP'ye gereksinim duyduğunuzu gösteren işaretler şunlardır:

1Temel bileşenler büyümenize engel oluyor

Temel bileşenlerle idare ediyor olabilirsiniz ancak mevcut yazılımlarınız pazar genişlemesi ya da küresel bir ölçeğe ulaşma konusunda sizi sınırlıyorsa bu sınırların olmadığı daha iyi bir ERP sistemi kullanma zamanı gelmiş olabilir.

2Bağımsız sistemlerle uğraşıyorsunuz

Teknoloji değiştikçe, bağımsız sistemlerinizin birbiriyle pek iyi çalışmadığını görürsünüz. Yeni muhasebe yazılımınızın eski İK sisteminizle uyumlu olmadığını, çözümleri birleştirmek için zaman ve kaynak israfı yapmaktan bıktığınızı fark edebilirsiniz.

3Müşteri beklentilerini karşılayamıyorsunuz

Sisteminiz personel ve müşterilerinizin mobil olmasını kaldıramıyorsa, herkesin gereksinimlerini karşılayan bir sisteme yatırım yapma vaktiniz gelmiş demektir. Müşterilerinizin beklentilerini karşılama konusunda yatırım yapmayı göze alamıyorsanız ve personelinize başarılı olmaları için gerekli araçları sunmazsanız, bunları rakip kurumlardan birine kaptırırsınız.

tip

İPUCU:

Siz veya personeliniz yeni bir sistem istiyorsa ve ERP değişikliği konusunda bir direnç oluşuyorsa, bunu aşmanın yollarından biri, sunulan özellikleri herkesin kendi gözleriyle görebilmesi için tanıtım isteğinde bulunmaktır. Üstelik bu sayede herkes karar aşamasında söz sahibi olduğunu hisseder ve uygulama süreci kolaylaşır.

Bazı kurumların ERP uygulamasını kullanmaktan çekinmesinin nedenleri

Piyasada bunca seçenek sunulmasına rağmen bazı şirketler hala ERP'yi uygulama konusuna şüpheyle yaklaşıyor. Bunun birçok nedeni olabilir, ancak korkunun olduğu yerde çözüm de vardır.

KORKU: Kurumuma uygun ERP çözümünü seçtiğimden nasıl emin olabilirim?

Tüm sorunlarınızı çözecek kusursuz bir yazılım çözümü bulmanız gerekmez. Aslına bakarsanız, ERP'nin kullanmakta olduğunuz iş süreçleri arasından en iyileri alıp tek bir sistem altında toplaması ve kurumunuzdaki herkesin aynı bilgileri görüntülemesine imkan tanıması gerekir. Bu noktada teknoloji iş ortağı seçiminiz çok önemlidir.

KORKU: ERP için kapsamlı bir yenilemeye bütçemiz yetmez.

Çözümü uygulama planı "ya hep ya hiç" şeklinde olmak zorunda değildir. Yazılım çözüm modülleri, iş gereksinimlerinize bağlı olarak ayrı ayrı satın alınabilir. Bu, ekibinizin ERP uygulama adımına hazırlanmasına yardımcı olur ve ekleyeceğiniz işlevlerin karlı olup olmayacağını bilmeden yazılım yenileme konusunda büyük bir yatırım yapmaktan kurtarır.

KORKU: Şu an sahip olduğumuz sistemleri kaybetmek istemiyoruz.

Daha önce de bahsettiğimiz gibi, seçtiğiniz ERP çözümü şu an kullanmakta olduğunuz sistem ile çalışmalı, ancak gelecekte büyümenize yardımcı olacak özellikler de içermelidir. Örneğin, sahip olduğunuz yazılım çoğunlukla kurumunuzun finans, tedarik zinciri ve imalat boyutlarına yönelikse, güçlü bir iş zekası bileşeni sunan bir çözüm aramanız mantıklı olabilir.

Modern ERP'nin kurumunuz için nasıl avantajlar sunabileceğini keşfedin

Artık ERP'nin ne olduğunu kavradığınıza göre, Microsoft Dynamics 365'in modern kurumsal kaynak planlamanın en iyi yönlerini kurumunuza nasıl sunduğunu öğrenin. Değişikliklere hızlıca yanıt vererek geleceğe hazır olmanızı sağlayan kesintisiz içgörüler elde edebilmeniz için tüm verileriniz arasında bağ kuran modüler ve uçtan uca iş uygulamalarını keşfedin.