
Proč byste měli vyzkoušet software správy služeb u zákazníků
Poskytujte bezproblémové a komplexní služby, které vám pomohou získat zákazníky na celý život. Software správy služeb u zákazníků, jako Dynamics 365 Field Service, optimalizuje vaše zdroje, aby vám pomohl snížit náklady, zvýšit produktivitu a poskytnout výjimečné služby zákazníkům.
Získejte bezplatnou zkušební verzi Dynamics 365 Field Service na:
- Zvyšte produktivitu zaměstnanců pomocí doporučení v reálném čase.
- Vzdáleně rozpoznejte a řešte problémy dříve, než k nim dojde.
- Vylepšete proaktivní službu pomocí návrhů založených na umělé inteligenci.
- Automaticky vytvářejte a plánujte pracovní příkazy na základě spouštěčů.
- Získejte přehledy o zákaznících pomocí automatizovaných průzkumů zákazníků.

Výhody používání softwaru správy služeb u zákazníků
Software správy služeb u zákazníků spojuje lidi, data a vybavení s cílem prohloubit loajalitu zákazníků a zajistit ziskové služby u zákazníků. Hledejte řešení s možnostmi, které vám umožní:
Vyřešit problémy zákazníků napoprvé a vždy. Předvídejte, rozpoznejte a řešte problémy se službami, než si zákazník uvědomí, že k nim došlo. Je-li nutná návštěva na místě, software správy služeb u zákazníků zajistí, že váš technik má všechny informace a zdroje potřebné pro opravu na první pokus.
Zvýšit spokojenost zákazníků. Usnadněte zákazníkům plánování služeb, sledování průběhu jejich požadavků a zrychlení řešení. Také informujte své zákazníky o stavu jejich servisních hovorů a o jejich vyřešení.
Optimalizovat plánování pomocí umělé inteligence. Silný software pro plánování služeb u zákazníků využívá k výběru správného technika ve správný čas umělou inteligenci. Vestavěná optimalizace plánů minimalizuje dobu cestování a maximalizuje využití při reakci na zpoždění, zrušení a naléhavou práci. Vaši technici mohou dramaticky zvýšit počet denních schůzek, aby vaše společnost byla ziskovější.
Pomocí bezplatné zkušební verze zjistěte, zda takové řešení odpovídá vašim jedinečným obchodním potřebám. Vyzkoušejte Dynamics 365 Field Service , abyste zjistili, jak vám pomáhá poskytovat výjimečné a proaktivní služby, které řeší problémy zákazníků napoprvé, buduje se jejich loajalita a snižují se náklady.;
Pusťme se do toho
Zadejte svůj e-mail a spusťte bezplatnou zkušební verzi softwaru správy služeb u zákazníků.