Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Skaalaa toimintoja Dynamics 365 Customer Service Professionalin avulla

Tehosta tukipalvelua ratkaisulla, joka yksinkertaistaa prosesseja ja parantaa asiakaskokemusta.

Yksilöllistä palvelua

Ota käyttöön itsepalveluportaalit, jotta asiakkaat voivat ratkaista ongelmia itsenäisesti. Paranna asiakaskokemusta jatkuvasti hyödyntämällä merkityksellisiä havaintoja asiakastyytyväisyydestä.

Anna tiimillesi oikeat työkalut

Nopeuta perehdytystä ja vähennä eskalaatioiden määrää intuitiivisen asiakaspalvelijan kokemuksen avulla. Varmista tietopohjaisen palvelupyyntöjen hallinnan avulla, että asiakaspalvelijat ratkaisevat ongelmat nopeasti.

Hyödynnä toimintaa ohjaavia tietoja

Optimoi asiakaspalvelijoiden suorituskyky, hanki kokonaisvaltainen näkymä asiakassiirtymiin ja vähennä toimintojen kustannuksia hyödyntämällä merkityksellisiä havaintoja.

Esittelyssä uudet käyttöoikeuksien alennukset

Saat 100 prosentin alennuksen Dynamics 365 Customer Service Professionalin käyttöoikeusmaksuista ensimmäisten neljän kuukauden ajalta, kun siirryt tämän ratkaisun käyttöön tarjousehdoissa mainituista vanhoista järjestelmistä. Aloita jo tänään ottamalla yhteyttä Microsoft-kumppaniin tai asiakasedustajaan.*

*Tarjous saatavilla 1.8.2020–30.6.2021. Rajoitettu tarjousehtojen mukaisille asiakkaille, jotka siirtyvät Dynamics 365 Customer Service Professionalin käyttöön tarjousehdoissa mainituista vanhoista järjestelmistä. Vaatimuksena on vähintään yhden vuoden mittainen tilaus. Tarjoukseen sovelletaan lisäehtoja. Voit tarkistaa, oletko oikeutettu tähän tarjoukseen, pyytämällä tarkat tiedot Microsoft-kumppaniltasi.

Tutustu AppSourcen valmiisiin ratkaisuihin

Laajenna Customer Service Professionalin ominaisuuksia yrityksesi tarpeiden mukaan.

Ota seuraava askel