Dynamics 365 + Microsoft Teams
Impulsione o seu desempenho de vendas
O Dynamics 365 + Microsoft Teams dá à sua equipa uma vantagem com um ecossistema de ferramentas criadas para uma máxima produtividade para ajudá-lo a fechar negócios.
Elimine os atrasos dispendiosos e as lacunas de informações mantendo toda a sua organização ligada, enquanto partilha conhecimentos, recursos e oportunidades de vendas sem esforço.
Porque quando tudo está no mesmo lugar, pode concentrar-se naquilo que faz melhor: superar os seus objetivos de vendas.
Seguem-se cinco motivos para acreditar no poder do Dynamics 365 + Microsoft Teams para ajudar no sucesso das suas vendas digitais.
1
Colabore melhor para vender mais
2
Cative todos os clientes com experiências interligadas
3
Crie e fortaleça as relações autênticas
4
Acelere a transformação de vendas digitais
5
Responda em tempo real com agilidade e confiança
Passe menos tempo à procura de informações e mais tempo a vender.
Reduza o trabalho e concentre-se no que é importante. O Microsoft Teams oferece uma área de trabalho única e consolidada que combina o melhor do Dynamics 365 e do Microsoft 365 para a colaboração e produtividade, partilha de ficheiros e acesso fácil aos registos de clientes mais recentes e informações de negócios. Isto inclui um novo conjunto de capacidades de colaboração chamado Context IQ, que ajuda os vendedores a encontrar dados e informações mais rapidamente, a partilhar contactos e documentos facilmente e a colaborar de forma mais eficaz com os colegas, bem como com os clientes. Veja quem está disponível no Microsoft Teams e, em seguida, comece uma conversa sem trocar de aplicação, para se manter concentrado. O Microsoft Teams ajuda a sua organização de vendas a manter-se ligada, entre si e com os clientes.
43%
de empresas referem uma integração inconsistente entre as tecnologias de marketing e experiência do cliente.
O acesso simples à tecnologia permite um desempenho de vendas, mas 43 % das empresas referem uma integração inconsistente entre as tecnologias de marketing e experiência do cliente. Quão bem funcionam as suas ferramentas de marketing e experiência do cliente em conjunto?
A VITAS Healthcare criou uma plataforma centralizada de interação com os clientes e simplificou a sua organização de vendas complexa através do Dynamics 365, Power Platform e Microsoft Teams. Saiba mais sobre a Plataforma de interação com os clientes.
Um percurso mais ligado que mostra que compreende as necessidades do cliente permite converter as oportunidades potenciais em vendas.
Independentemente do ponto do percurso em que se encontrem os seus clientes, dos desafios que enfrentam ou do que precisam nesse momento, o Dynamics 365 + Microsoft Teams permite comunicar facilmente, quer seja pessoal ou virtualmente. Para o seu próximo evento, uma experiência integrada de webinar facilita a exportação de participantes do Microsoft Teams para o Dynamics 365 Marketing imediatamente depois para que possa continuar a conversa. Com percursos automatizados de apoio aos clientes criados para si, incluindo e-mails de introdução personalizáveis, a sua equipa pode transformar as oportunidades potenciais em vendas.
17%
do percurso de compra é passado com vendedores.
83%
do percurso de compra é passado a procurar e avaliar informações online.
Apenas 17 % do percurso de compra de um comprador é passado com vendedores, enquanto 83% do percurso de compra é passado a procurar e avaliar informações online. Veja uma demonstração para saber como maximizar o tempo com o cliente e fechar negócios mais rapidamente.
Saiba como a New Zealand Trade and Enterprise utilizou o Dynamics 365 para aumentar a interação com os clientes em 400 %.
Os dados ligados através do LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365, e Microsoft 365 permitem-lhe dar um toque pessoal num mundo digital.
O Dynamics 365 Sales ajuda a acompanhar os movimentos profissionais dos contactos através do LinkedIn Sales Navigator, assim como associar os registos de vendas ao Microsoft Teams sem sair da aplicação.
Para melhorar ainda mais a criação de relações, o Dynamics 365 Sales também tem uma experiência de chat incorporada no Microsoft Teams para que possa convidar qualquer pessoa da sua organização a visualizar e contribuir para os registos de clientes no Dynamics 365, dentro do fluxo de um chat ou canal do Microsoft Teams. Dê um toque humano à experiência de vendas digital.
49%
dos responsáveis de vendas dizem que acelerar os esforços do pipeline e da geração/gestão de oportunidades potenciais numa fase inicial é uma das três principais iniciativas importantes para o sucesso da sua organização de vendas.
O sucesso nas vendas começa no pipeline. Metade (49 %) dos responsáveis de vendas dizem que acelerar os esforços do pipeline e da geração/gestão de oportunidades potenciais numa fase inicial é uma das três principais iniciativas importantes para o sucesso da sua organização de vendas.
Alcance o máximo desempenho em qualquer lugar e a qualquer momento utilizando ferramentas intuitivas e inteligentes.
Uma experiência perfeitamente ligada através do Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook, aplicações do Office e LinkedIn torna mais fácil do que nunca aceder e colaborar nos registos e informações dos clientes a qualquer momento, a partir de qualquer aplicação. Isso significa que a tecnologia empresarial não vai atrapalhar a produtividade e a inovação.
Saiba como a Grant Thornton usou o Dynamics 365 e outras soluções da Microsoft para transformar os seus processos de negócio e servir melhor os seus clientes e colaboradores. Veja o vídeo.
80%
de clientes dizem que têm maior probabilidade de fazer negócios com uma empresa se ela oferecer experiências personalizadas.
Sabia que 80 % dos clientes dizem que têm maior probabilidade de fazer negócios com uma empresa se ela oferecer experiências personalizadas?1 Veja uma apresentação assistida do percurso de vendas digital do Dynamics 365.
Tome decisões mais rapidamente e mais informadas através de informações dos clientes em tempo real.
As soluções CRM são tão boas quanto os seus dados. Com o Dynamics 365, transforme o planeamento e concentre os seus colaboradores nas contas certas através de um feed dinâmico de dados do LinkedIn que combina perfeitamente com o Dynamics 365 Sales. As funcionalidades orientadas por IA ajudam a criar relações fortes com os clientes, efetuar ações baseadas em informações e fechar oportunidades mais rapidamente. E com o Context IQ, tire o máximo partido das reuniões do Microsoft Teams ao aceder e partilhar rapidamente informações-chave do Dynamics 365, reduzindo a necessidade de alternar entre aplicações.
73%
compreende o valor de negócio dos dados e pretende ser orientada por dados.
29%
confirma que estão a transformar os dados em ação.
Enquanto 73 % das empresas compreende o valor de negócio dos dados e pretende ser orientada por dados, apenas 29 % confirma que está a transformar os dados em ação. A sua equipa de vendas está a usar os dados para alcançar o máximo desempenho?
Explore as diversas formas do Dynamics 365 fornecer dados e informações acionáveis e em tempo real à sua organização de vendas.
1
Colabore melhor para vender mais
Passe menos tempo à procura de informações e mais tempo a vender.
Reduza o trabalho e concentre-se no que é importante. O Microsoft Teams oferece uma área de trabalho única e consolidada que combina o melhor do Dynamics 365 e do Microsoft 365 para a colaboração e produtividade, partilha de ficheiros e acesso fácil aos registos de clientes mais recentes e informações de negócios. Isto inclui um novo conjunto de capacidades de colaboração chamado Context IQ, que ajuda os vendedores a encontrar dados e informações mais rapidamente, a partilhar contactos e documentos facilmente e a colaborar de forma mais eficaz com os colegas, bem como com os clientes. Veja quem está disponível no Microsoft Teams e, em seguida, comece uma conversa sem trocar de aplicação, para se manter concentrado. O Microsoft Teams ajuda a sua organização de vendas a manter-se ligada, entre si e com os clientes.
43%
de empresas referem uma integração inconsistente entre as tecnologias de marketing e experiência do cliente.
O acesso simples à tecnologia permite um desempenho de vendas, mas 43 % das empresas referem uma integração inconsistente entre as tecnologias de marketing e experiência do cliente. Quão bem funcionam as suas ferramentas de marketing e experiência do cliente em conjunto?
A VITAS Healthcare criou uma plataforma centralizada de interação com os clientes e simplificou a sua organização de vendas complexa através do Dynamics 365, Power Platform e Microsoft Teams. Saiba mais sobre a Plataforma de interação com os clientes.
2
Cative todos os clientes com experiências interligadas
Um percurso mais ligado que mostra que compreende as necessidades do cliente permite converter as oportunidades potenciais em vendas.
Independentemente do ponto do percurso em que se encontrem os seus clientes, dos desafios que enfrentam ou do que precisam nesse momento, o Dynamics 365 + Microsoft Teams permite comunicar facilmente, quer seja pessoal ou virtualmente. Para o seu próximo evento, uma experiência integrada de webinar facilita a exportação de participantes do Microsoft Teams para o Dynamics 365 Marketing imediatamente depois para que possa continuar a conversa. Com percursos automatizados de apoio aos clientes criados para si, incluindo e-mails de introdução personalizáveis, a sua equipa pode transformar as oportunidades potenciais em vendas.
17%
do percurso de compra é passado com vendedores.
83%
do percurso de compra é passado a procurar e avaliar informações online.
Apenas 17 % do percurso de compra de um comprador é passado com vendedores, enquanto 83% do percurso de compra é passado a procurar e avaliar informações online. Veja uma demonstração para saber como maximizar o tempo com o cliente e fechar negócios mais rapidamente.
Saiba como a New Zealand Trade and Enterprise utilizou o Dynamics 365 para aumentar a interação com os clientes em 400 %.
3
Crie e fortaleça as relações autênticas
Os dados ligados através do LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365, e Microsoft 365 permitem-lhe dar um toque pessoal num mundo digital.
O Dynamics 365 Sales ajuda a acompanhar os movimentos profissionais dos contactos através do LinkedIn Sales Navigator, assim como associar os registos de vendas ao Microsoft Teams sem sair da aplicação.
Para melhorar ainda mais a criação de relações, o Dynamics 365 Sales também tem uma experiência de chat incorporada no Microsoft Teams para que possa convidar qualquer pessoa da sua organização a visualizar e contribuir para os registos de clientes no Dynamics 365, dentro do fluxo de um chat ou canal do Microsoft Teams. Dê um toque humano à experiência de vendas digital.
49%
dos responsáveis de vendas dizem que acelerar os esforços do pipeline e da geração/gestão de oportunidades potenciais numa fase inicial é uma das três principais iniciativas importantes para o sucesso da sua organização de vendas.
O sucesso nas vendas começa no pipeline. Metade (49 %) dos responsáveis de vendas dizem que acelerar os esforços do pipeline e da geração/gestão de oportunidades potenciais numa fase inicial é uma das três principais iniciativas importantes para o sucesso da sua organização de vendas.
4
Acelere a transformação de vendas digitais
Alcance o máximo desempenho em qualquer lugar e a qualquer momento utilizando ferramentas intuitivas e inteligentes.
Uma experiência perfeitamente ligada através do Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook, aplicações do Office e LinkedIn torna mais fácil do que nunca aceder e colaborar nos registos e informações dos clientes a qualquer momento, a partir de qualquer aplicação. Isso significa que a tecnologia empresarial não vai atrapalhar a produtividade e a inovação.
Saiba como a Grant Thornton usou o Dynamics 365 e outras soluções da Microsoft para transformar os seus processos de negócio e servir melhor os seus clientes e colaboradores. Veja o vídeo.
80%
de clientes dizem que têm maior probabilidade de fazer negócios com uma empresa se ela oferecer experiências personalizadas.
Sabia que 80 % dos clientes dizem que têm maior probabilidade de fazer negócios com uma empresa se ela oferecer experiências personalizadas?1 Veja uma apresentação assistida do percurso de vendas digital do Dynamics 365.
5
Responda em tempo real com agilidade e confiança
Tome decisões mais rapidamente e mais informadas através de informações dos clientes em tempo real.
As soluções CRM são tão boas quanto os seus dados. Com o Dynamics 365, transforme o planeamento e concentre os seus colaboradores nas contas certas através de um feed dinâmico de dados do LinkedIn que combina perfeitamente com o Dynamics 365 Sales. As funcionalidades orientadas por IA ajudam a criar relações fortes com os clientes, efetuar ações baseadas em informações e fechar oportunidades mais rapidamente. E com o Context IQ, tire o máximo partido das reuniões do Microsoft Teams ao aceder e partilhar rapidamente informações-chave do Dynamics 365, reduzindo a necessidade de alternar entre aplicações.
73%
compreende o valor de negócio dos dados e pretende ser orientada por dados.
29%
confirma que estão a transformar os dados em ação.
Enquanto 73 % das empresas compreende o valor de negócio dos dados e pretende ser orientada por dados, apenas 29 % confirma que está a transformar os dados em ação. A sua equipa de vendas está a usar os dados para alcançar o máximo desempenho?
Explore as diversas formas do Dynamics 365 fornecer dados e informações acionáveis e em tempo real à sua organização de vendas.