Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Service-priser

  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service Professional

314,70 kr.

Pr. bruger/måned

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

597,90 kr.

Pr. bruger/måned

Sammenlign planer

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service
Ubegrænset antal navngivne brugere
Sagsstyring
Vidensstyring
Mobil
Unified Service Desk
Integreret intelligens
Kontekstbaserede forslag
Service-gamification
Analyse og KPI-rapportering
Kundeemner (kun oprettelse)
Understøttelse af flere sessioner
Microsoft Power BI1
Portaler
Tilpasning og udvidelsesmuligheder2
Tilpasninger af applikation
Begrænset
Brugerdefinerede applikationer3 (Microsoft Power Apps)
Automatisering af arbejdsprocesser4 (Microsoft Power Automate)
Microsoft 365-integration
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote
Tilføjelsesprogramfunktioner
Digitale beskeder2
Kun add-on
Chat2
Kun add-on
Inkluderet
Der kræves separat licens til tilføjelsesprogram

1 Customer Service-applikationsabonnementer omfatter en indstilling til integrering af Power BI-indhold. Der kræves muligvis en separat Power BI-licens for at kunne konfigurere adgang til indholdet.

2 Du kan finde yderligere oplysninger i Dynamics 365-licensvejledning.

3 Gælder for kundeapplikationer i samme miljø som Dynamics 365-applikationen.

4 Gælder for flows, der er knyttet til konteksten i Dynamics 365-applikationen.

Tag det næste skridt