Cative os compradores sempre, em qualquer lugar
Adapte-se às necessidades de compra em mudança dos clientes ligando os seus canais de compras físicos e digitais com uma solução do Dynamics 365 Commerce.
Ofereça uma experiência de comércio única
Torne as compras simplificadas
Proporcione experiências de comércio digital personalizadas e intuitivas.
Diferencie e automatize com a IA
Integre informações nos dados de retalho e vendas.
Seja mais ágil para se adaptar rapidamente
Satisfaça as necessidades emergentes numa plataforma de comércio dimensionável.
Simplifique as operações de comércio
Reduza os custos otimizando as práticas comerciais.
Adapte-se às necessidades em constante evolução dos clientes
Personalize a interação digital com os clientes
Direcione e forneça experiências de compra de comércio digital envolventes e intuitivas para clientes B2C e B2B através de personalização com tecnologia de IA.
Possibilite uma loja moderna e inteligente
Integre informações nas suas vendas a retalho com capacidades de IA que melhoram a experiência de compra, promovem a conversão e otimizam as operações da loja.
Proporcione comércio em qualquer lugar
Expanda as escolhas que oferece aos clientes, interagindo com eles no canal e à hora que preferem, utilizando uma solução nativa sem interface.
Melhore as operações e o cumprimento
Simplifique o comércio e as operações de back-office com aplicações inteligentes que ajudam a maximizar o investimento de inventário e otimizar as práticas comerciais.
Clientes que ligam o seu comércio
Criar uma interação com os clientes mais forte
A Chateau Ste. Michelle implementou o Dynamics 365 em todas as suas marcas de vinho para unificar os dados dos consumidores e proporcionar novas oportunidades de inovação.
Encontrar um POS que se adapte
A Lids atualizou a experiência do seu ponto de venda (POS) com o Dynamics 365 para oferecer um suporte ao cliente mais simplificado no piso de vendas.
Limitação de fraude e perdas
A marca de retalho de moda BESTSELLER prevê que com o Dynamics 365 irá poupar milhões de dólares, pois ajuda-a a identificar potenciais fontes de fraude.
Modernizar o comércio
A Dr. Martens transformou o seu sistema de e-commerce para ajudar a marca de calçado a crescer e a expandir-se para novos mercados.
Proporcionar um melhor serviço aos clientes
A Columbia Sportswear recorreu aos produtos Dynamics 365 para ajudar a oferecer um serviço flexível, proporcionar maior valor do cliente e impulsionar as vendas.
Explore os produtos de comércio da Microsoft
Unifique o seu comércio com produtos criados para funcionarem em conjunto.
Dynamics 365 Commerce
Crie uma experiência de compra mais unificada, personalizada e simplificada para os seus clientes e parceiros.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Otimize os níveis de inventário e reduza o tempo de realização.
Dynamics 365 Sales
Melhore o percurso de compra para ajudar a maximizar as suas receitas de vendas.
Dynamics 365 Fraud Protection
Proteja-se contra fraudes de pagamento, bots, obtenção de controlo de contas e fraude de devoluções e descontos com a IA adaptável que aprende continuamente.
Dynamics 365 Intelligent Order Management
Adapte e dimensione o cumprimento para satisfazer as necessidades do seu comércio de forma mais eficiente.
Dynamics 365 Customer Insights
Personalize os percursos de cliente utilizando informações com tecnologia de IA geradas em tempo real a partir das áreas de marketing, vendas e serviços.
Microsoft Teams
Fomente a colaboração e a comunicação entre os colaboradores, quer seja na loja ou back office.
Power BI
Obtenha dados em tempo real para tomar decisões rápidas e informadas em todo o seu ambiente de retalho.
Power Automate
Crie fluxos de trabalho automatizados para que a sua equipa se concentre no trabalho mais importante.
Power Virtual Agents
Crie e faça a gestão de chatbots que possam ajudar os compradores dia ou noite, sem ter de escrever código.
Explore soluções personalizadas do setor
Melhore as experiências de compras com tecnologias inovadoras concebidas para as necessidades da sua indústria.
Saiba mais sobre soluções de comércio
Future of Commerce in a Post-Pandemic World
Compreenda em que direção se dirige o comércio e quais serão as tendências do comércio.
Retail Trends Playbook 2021
Descubra os melhores exemplos e estratégias para manter as suas equipas, sistemas e operações ligados de novas formas.
Modernizing the B2B Customer Experience
Ouça um Gestor de Investigação da IDC abordar como as empresas B2B estão a transformar o comércio digital e as tecnologias que as ajudam.
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Descubra as melhores práticas e tecnologias usadas pelos retalhistas e marcas destinadas aos consumidores para fomentar o crescimento e a inovação.
Redefining the Future of Retail with Digital Commerce
Ouça a Microsoft e a Forrester a propósito das informações obtidas a partir de um estudo global recente de retalhistas e o que pensam sobre as necessidades futuras.
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