Capacite todos os colaboradores para trabalharem em equipa para criar as melhores experiências de cliente, tudo a partir do fluxo de trabalho no Microsoft Teams.
Convide todos os colaboradores na sua organização para verem e contribuírem para os registos de clientes do Dynamics 365 no fluxo de um chat ou canal do Microsoft Teams.
Interligue as conversações em toda a organização. Encontre, converse, telefone e colabore no Dynamics 365.
Junte as conversações relacionadas com conversas contextuais e sugeridas em tempo real, e capte o sentimento do cliente para se manter em sintonia com as suas necessidades.
Aumente a interação com a audiência durante e após os eventos em vários canais com conteúdos e recomendações cativantes.
A Mattress Firm aumentou as capacidades de colaboração entre os representantes de vendas com o Dynamics 365 e o Microsoft Teams.
Os utilizadores empresariais podem configurar, promover e informar sobre os eventos, transformando os participantes em clientes fiéis.
Capacite as organizações de vendas digitais com modernas capacidades de colaboração remota para um trabalho de equipa excecional e uma interação eficiente.
Capacite os agentes e técnicos para resolverem mais rapidamente os problemas dos clientes, colaborando com especialistas em tempo real a partir das suas áreas de trabalho no Dynamics 365.
Melhore a produtividade dos colaboradores com funcionalidades de gestão de tarefas e ferramentas de colaboração.
Permita que os trabalhadores da linha da frente colaborem com especialistas remotos para resolver problemas em tempo real através da realidade mista.
Permita que os colaboradores enviem e aprovem pedidos de férias com ferramentas self-service fáceis de utilizar.
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Colaboradores da Microsoft, visitem a Página de demonstrações para mostrar aos clientes as funcionalidades fantásticas que estão disponíveis no Microsoft Dynamics 365. Se pretenderem obter mais informações ou opções adicionais, contacte-nos para obter suporte.
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