Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Масштабируйте операции с помощью Dynamics 365 Customer Service Professional

Оптимизируйте поддержку с помощью решения, которое упрощает процессы и улучшает качество обслуживания клиентов.

Персонализируйте обслуживание

Предоставьте клиентам порталы самообслуживания, чтобы они могли решать проблемы независимо. Постоянно совершенствуйте обслуживание благодаря аналитике уровня удовлетворенности клиентов.

Расширьте возможности своей рабочей группы

Ускорьте адаптацию и сократите количество эскалаций с помощью интуитивно понятного интерфейса агентов. Помогите агентам устранять проблемы быстрее благодаря управлению обращениями на основе знаний.

Получайте ценную практическую аналитику

Используйте аналитику, чтобы оптимизировать эффективность работы агентов, получить комплексное представление пути клиентов и снизить операционные расходы.

Объявляем новые скидки на лицензии

Получите скидку 100% на первых четыре месяца использования лицензий Dynamics 365 Customer Service Professional, приобретенных из соответствующих устаревших систем. Обратитесь к партнеру или представителю Microsoft по работе с клиентами, чтобы начать работу сегодня.*

* Предложение действует с 1 августа 2020 г. по 30 июня 2021 г. Воспользоваться им могут новые клиенты, которые приобрели Dynamics 365 Customer Service Professional из соответствующих устаревших систем. Минимальный срок приобретения лицензии: 1 год. Могут применяться дополнительные условия. Чтобы узнать больше и уточнить, можете ли вы воспользоваться этим предложением, обратитесь к партнеру Microsoft.

Ознакомьтесь с готовыми решениями в AppSource

Расширьте возможности Customer Service Professional для своих бизнес-задач.

Сделайте следующий шаг