Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"
Оптимизируйте поддержку с помощью решения, которое упрощает процессы и улучшает качество обслуживания клиентов.
Предоставьте клиентам порталы самообслуживания, чтобы они могли решать проблемы независимо. Постоянно совершенствуйте обслуживание благодаря аналитике уровня удовлетворенности клиентов.
Ускорьте адаптацию и сократите количество эскалаций с помощью интуитивно понятного интерфейса агентов. Помогите агентам устранять проблемы быстрее благодаря управлению обращениями на основе знаний.
Используйте аналитику, чтобы оптимизировать эффективность работы агентов, получить комплексное представление пути клиентов и снизить операционные расходы.
Узнайте, как обеспечивать неизменно первоклассное обслуживание клиентов и расширять возможности агентов, предоставляя им нужные инструменты в нужное время.
Узнайте, как активно повышать качество обслуживания клиентов из этого бесплатного отчета Microsoft Research о тенденциях в обслуживании клиентов.
Узнайте, как быстро адаптироваться, чтобы укреплять взаимодействие с сотрудниками и клиентами, на этой серии онлайн-тренингов.
Смотрите эту серию онлайн-тренингов, чтобы помочь своей организации реагировать на изменения в реальном времени и достигать долгосрочного успеха.
Расширьте возможности Customer Service Professional для своих бизнес-задач.
Свяжитесь с менеджером по продажам Dynamics 365 или партнером Microsoft:
Просмотреть онлайн-демонстрацию.
Настроить бесплатную пробную версию.
Получите ответы и рекомендации от экспертов.
Начать трансформировать бизнес-процессы.
Сотрудники Microsoft, посетите страницу Демонстрации, чтобы показать своим клиентам удивительные возможности Microsoft Dynamics 365. Если вам необходима дополнительная информация или дополнительные возможности, обратитесь к нам за поддержкой.
*Обязательное поле
Перед отправкой исправьте следующие ошибки:
Менеджер по продажам или партнер Microsoft свяжется с вами в течение четырех рабочих дней.