Dynamics 365 Customer Voice-Ressourcen
Skalierbare Feedback-Erfassung für flexible Reaktionen und stärkere Kundenbeziehungen
Branchenforschung
Erfahren Sie mehr über Feedback-Management.
Lesen Sie den Bericht von Forrester Research zu den zehn wichtigsten Trends unter führenden Nutzern von VoC.
Videos
Erfahren Sie, wie Dynamics 365 Customer Voice Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Kundenfeedback im großen Stil erfassen
Personalisierte Umfragen erstellen
Produktbewertungsfeedback importieren
Telefonumfragen implementieren
Umfragelösungen für Banking
Umfragen im Rahmen von COVID-19 verwenden
Treiber für zufriedene Kunden identifizieren und finanzielle Auswirkungen analysieren
Webinare
Erlernen Sie bewährte Verfahren im Umgang mit der Stimme des Kunden.
Erfahren Sie, wie Sie mit einem VoC-Programm (Stimme des Kunden) die Kundenbindung und den Erfolg im Umgang mit Kunden fördern können.
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