Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Απεικόνιση εργασίας σε εργοστάσιο

Πώς τα συστήματα ERP ενισχύουν τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού

Το Προγραμματισμός εταιρικών πόρων (ERP) —λογισμικό που συμβάλλει στην αυτοματοποίηση, την απλοποίηση και τη βελτίωση των επιχειρηματικών διεργασιών— είναι ένα βασικό εργαλείο για τη συγκέντρωση των οικονομικών, της αλυσίδας εφοδιασμού, των λειτουργιών, του εμπορίου, των αναφορών, της παραγωγής και των δραστηριοτήτων ανθρώπινου δυναμικού ενός οργανισμού σε ένα μέρος. Αυτό επιτρέπει στους ηγέτες ενός οργανισμού να έχουν εύκολα μια πλήρη εικόνα της επιχείρησής τους χωρίς να χρειάζεται να συμβουλευτούν πολλές διαφορετικές πηγές και να εντοπίζουν πώς τα στοιχεία μπορεί να επηρεάσουν το ένα το άλλο.

Η χρήση ERP σε συστήματα αλυσίδας εφοδιασμού είναι ιδιαίτερα σημαντική επειδή μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα με τον εξορθολογισμό των λειτουργιών, γεγονός που εξαλείφει την ανάγκη των υπαλλήλων να ενημερώνουν μη αυτόματα τις πληροφορίες. Οι σύγχρονες μονάδες αλυσίδας εφοδιασμού ERP ενσωματώνουν επίσης ψηφιακές λύσεις, όπως πίνακες εργαλείων, επιχειρηματική ευφυΐα και τεχνολογία Internet of Things (IoT) για την περαιτέρω απλοποίηση διαδικασιών, όπως η διαχείριση αποθέματος.

Οφέλη από τη χρήση ERP στις αλυσίδες εφοδιασμού

Όταν μεταβαίνετε σε ένα Σύστημα ERP για αλυσίδες εφοδιασμού, θα μπορείτε να δείτε τη μεγάλη εικόνα όλων όσων συμβαίνουν στην αλυσίδα εφοδιασμού σας σε ένα μέρος, κάτι που σας επιτρέπει να λαμβάνετε πιο ενημερωμένες αποφάσεις και αναλύσεις, να επικοινωνείτε καλύτερα με διαφορετικά τμήματα, να εξοικονομείτε χρήματα κόστος και να επικεντρώνεστε στους καλύτερους τρόπους ανάπτυξης της επιχείρησής σας.

  • Λάβετε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Η χρήση μετρήσεων σε πραγματικό χρόνο με πληροφόρηση μέσω AI σημαίνει ότι το σύστημα διανομής της επιχείρησής σας αξιολογείται συνεχώς για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ικανότητας της αλυσίδας εφοδιασμού σας να ανταποκρίνεται γρήγορα σε λειτουργικές διαταραχές ή αλλαγές της αγοράς.
  • Εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα με την αυτοματοποίηση. Μειώνοντας τις χρονοβόρες καθημερινές εργασίες, όπως η τιμολόγηση, μέσω της αυτοματοποίησης, όχι μόνο θα ελευθερώσετε χρόνο από τους υπαλλήλους για πιο στρατηγική εργασία, αλλά θα επιταχύνετε τη διανομή και θα συμβάλετε στη διατήρηση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.
  • Καταρρίψτε τα εμπόδια μεταξύ των τμημάτων. Κάποια στιγμή, πιθανότατα έχετε αντιμετωπίσει μια εργασιακή κατάσταση όπου όταν ένα τμήμα δεν μοιράζεται πληροφορίες με ένα άλλο τμήμα προκαλείται ένα απροσδόκητο πρόβλημα. Σε παρόμοιες καταστάσεις είναι που φαίνεται η πραγματική χρησιμότητα του ERP στις αλυσίδες εφοδιασμού, καταρρίπτοντας αυτά τα εμπόδια μεταξύ τμημάτων και ενοποιώντας τις πληροφορίες σε ένα μέρος, όπου μπορούν να τις βλέπουν όλοι.
  • Αυξήστε την ορατότητα. Όταν εξαλειφθούν τα εμπόδια των τμημάτων, θα αποκτήσετε καλύτερη ορατότητα στις μετρήσεις και την απόδοση, κάτι που βοηθά στον έλεγχο σημαντικών παραγόντων επιτυχίας, όπως ο έλεγχος του αποθέματος, η εκπλήρωση, η παραγωγικότητα των υπαλλήλων και οι μελλοντικές προβλέψεις.
  • Αναπτύξτε την επιχείρησή σας. Μόλις αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ένα σύγχρονο σύστημα ERP και έχετε όλα τα προηγουμένως αναφερόμενα πλεονεκτήματα στην εργαλειοθήκη σας, η επιχείρησή σας είναι πιο ισχυρή ώστε να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη. Με τις μονάδες αλυσίδας εφοδιασμού ERP, θα μπορείτε να δημιουργήσετε νέα επιχειρηματικά μοντέλα, όπως προγράμματα συνδρομής. Αυτό σας επιτρέπει να εισέλθετε σε νέες αγορές, να κερδίσετε πελάτες με εναλλακτικά πρότυπα αγορών και να αναπτύξετε εν τέλει την επιχείρησή σας.

Πώς το ERP επηρεάζει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού

Για να κατανοήσετε καλύτερα πώς είναι στην πραγματική ζωή η αποτελεσματική διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού στο ERP, εξετάστε τις παρακάτω περιπτωσιολογικές μελέτες εταιρειών που πέτυχαν χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 Supply Chain Management.

Η Toyota Material Handling India πέρασε από τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων αποθέματος σε υπολογιστικά φύλλα στη χρήση ERP βασισμένου σε cloud στην αλυσίδα εφοδιασμού της, γεγονός που επέτρεψε στην εταιρεία να έχει μια ενιαία προβολή αποθέματος σε πολλές τοποθεσίες και αποθήκες. Ως αποτέλεσμα, η παραγωγικότητα των υπαλλήλων αυξήθηκε, ο χρόνος διεκπεραίωσης μειώθηκε και οι πόροι βελτιστοποιήθηκαν.

Η κορυφαία εταιρεία λιανικής πώλησης μόδας Aubainerie, η οποία δημιουργεί περίπου 6.000 νέα προϊόντα κάθε χρόνο, χρειαζόταν έναν τρόπο να διαχειρίζεται με ακρίβεια τις τεράστιες ποσότητες δεδομένων αποθέματος. Με τη μετάβαση στη χρήση ERP στην αλυσίδα εφοδιασμού της που ενημερώνεται συνεχώς με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, η εταιρεία κατάφερε να εξατομικεύσει τις αγορές για τους πελάτες, οδηγώντας σε βελτιωμένες εμπειρίες πελατών και αύξηση 25 τοις εκατό στις μετατροπές.

Μόλις μετέφερε το παλιό της σύστημα σε ένα σύγχρονο σύστημα ERP, η Alterra Mountain Company ανέπτυξε μια λύση διαχείρισης πάγιων στοιχείων που δίνει πλήρη ορατότητα στην κατάσταση των πάγιων στοιχείων και στο κόστος συντήρησής τους. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την απλοποιημένη προληπτική συντήρηση που οδηγεί στο χρόνο λειτουργίας των πάγιων στοιχείων καθώς και σε ταχύτερες και καλύτερα ενημερωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις επενδύσεων πάγιων στοιχείων.

Ενσωμάτωση λογισμικού ERP στην αλυσίδα εφοδιασμού σας

Το να γνωρίζετε την καλύτερη διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε καθώς ξεκινάτε τη διαδικασία ενσωμάτωσης του λογισμικού ERP στη ροή εργασίας σας θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε μια ομαλή αλλαγή και να ελαχιστοποιήσετε τα εμπόδια.

  1. Συγκεντρώστε την ομάδα σας. Το να έχετε έναν εκπρόσωπο από κάθε τμήμα για να μοιραστεί τις μοναδικές προοπτικές και τις ανάγκες του είναι ένα κρίσιμο πρώτο βήμα για να βεβαιωθείτε ότι το νέο λογισμικό ERP κάνει αυτό που χρειάζεστε. Όταν συναντηθείτε, συζητήστε τις τρέχουσες διαδικασίες σας, τι θέλετε να βελτιώσετε και ποιες λύσεις λογισμικού φαίνονται να ταιριάζουν πολύ.
  2. Εξοικειωθείτε με το νέο σας σύστημα. Μόλις η ομάδα σας επιλέξει λογισμικό ERP που ταιριάζει σε όσο το δυνατόν περισσότερα από τα στοιχεία της λίστας επιθυμιών σας, ζητήστε από κάθε μέλος της ομάδας να κάνει μια διεξοδική ανασκόπηση των λειτουργιών και των δυνατοτήτων του.
  3. Προετοιμάστε τα δεδομένα σας για μετάβαση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει και καθαρίσει τα δεδομένα που σκοπεύετε να μετεγκαταστήσετε πριν τα συγκεντρώσετε σε υπολογιστικά φύλλα, όπου θα τα συλλέξετε και θα τα τμηματοποιήσετε σε λογικούς πίνακες για να συμβάλλετε στη βελτιστοποίηση της μετατροπής στο νέο σύστημα.
  4. Δοκιμάστε ξανά και ξανά. Με την ομάδα σας, χρησιμοποιήστε μια δοκιμαστική βάση δεδομένων που περιέχει πραγματικά δεδομένα συναλλαγών για να επικυρώσετε το αποτέλεσμα, να τσεκάρετε την ακρίβεια και να ελέγξετε εάν οι ενοποιήσεις και οι διεπαφές λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Αυτό το βήμα είναι κάτι σαν τη δοκιμή beta. Θα έχετε την ευκαιρία να επιλύσετε τυχόν ελαττώματα που συναντάτε προτού εφαρμόσετε πλήρως το σύστημα στον οργανισμό σας.
  5. Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας. Συμβουλευόμενοι τα μέλη της ομάδας ERP, συζητήστε τους τύπους εκπαίδευσης που είναι πιο λογικοί για τους υπαλλήλους που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσουν ή να κατανοήσουν το νέο σύστημα.
  6. Εφαρμόστε το. Φτιάξτε μια λίστα ελέγχου πριν εφαρμόσετε το σύστημα, για να παραμείνετε οργανωμένοι και να προετοιμαστείτε για τον τρόπο με τον οποίο θα χειρίζεστε θέματα όπως τα πρωτόκολλα επικοινωνίας για τον χρόνο διακοπής λειτουργίας του συστήματος, τους ελέγχους ταχύτητας και αξιοπιστίας του δικτύου και διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Μόλις το σύστημα εφαρμοστεί, να περιμένετε ότι θα χρειαστεί να κάνετε κάποιες προσαρμογές. Είναι αδύνατο να είστε έτοιμοι για κάθε σενάριο που θα μπορούσε να προκύψει.

Επόμενα βήματα για την εφαρμογή λογισμικού ERP

Το φυσικό επόμενο βήμα για έναν οργανισμό που σκέφτεται να μεταβεί σε ERP για την αλυσίδα εφοδιασμού του είναι η επιλογή του κατάλληλου συνεργάτη τεχνολογίας που προσφέρει προσαρμόσιμο λογισμικό για να καλύψει τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας. Ένας αξιόπιστος συνεργάτης θα ρωτήσει για το τρέχον σύστημά σας, ποιοι είναι οι στόχοι σας, τόσο οι άμεσοι όσο και στο μέλλον, και ποια προβλήματα (αν υπάρχουν) ελπίζετε να επιλύσετε.

Ένας συνεργάτης τεχνολογίας από τη Microsoft μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποια λύση είναι πιο λογική για την επιχείρησή σας, όπως τα Dynamics 365 Supply Chain Management και Microsoft Supply Chain Platform.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να πείσετε την ηγεσία να ξεκινήσετε τη μετάβαση στο ERP για την αλυσίδα εφοδιασμού σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να προγραμματίσετε μια επίδειξη του Dynamics 365 ώστε τα άτομα να δουν από πρώτο χέρι τα πολλά οφέλη που θα μπορούσε να αποφέρει μια μετάβαση.

Εξερευνήστε περισσότερα σχετικά με το ERP και τις αλυσίδες εφοδιασμού:

Συχνές ερωτήσεις

1. Τι σημαίνει ERP και ποιος είναι ο ρόλος του στη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού;

Το ERP σημαίνει προγραμματισμός εταιρικών πόρων, το οποίο είναι ένα σύστημα λογισμικού που συμβάλλει στην αυτοματοποίηση και την απλοποίηση των βασικών επιχειρηματικών διεργασιών. Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού στο ERP είναι δομημένη ώστε να απλοποιεί τις λειτουργίες για εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος, για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, την ανταπόκριση στις αλλαγές της αγοράς και τη διατήρηση της συμβατότητας της επιχείρησής σας με ρυθμιστικούς παράγοντες.

2. Τι αποτελεί παράδειγμα επιχειρηματικού σεναρίου της διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού του ERP;

Ένα πραγματικό παράδειγμα επιχειρηματικού σεναρίου για το πώς το ERP χρησιμοποιήθηκε με επιτυχία για τη βελτίωση της διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού είναι η εταιρεία επεξεργασίας νερού και διεργασιών ChemTreat. Πριν από τη μετάβαση σε ένα σύγχρονο σύστημα ERP αλυσίδας εφοδιασμού, η εταιρεία παρακολουθούσε μη αυτόματα τα εισερχόμενα υλικά και ορισμένες διαδικασίες παραγωγής με υπολογιστικά φύλλα. Μετά τη μετάβαση, η ChemTreat απέκτησε ορατότητα από άκρο σε άκρο που περιελάμβανε τους προμηθευτές, το απόθεμα και τους πελάτες της. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία μπορεί πλέον να βλέπει ξεκάθαρα και γρήγορα τι ξοδεύει σε ποιους προμηθευτές και να συνδέει άμεσα αυτές τις δαπάνες με την κατανάλωση και τη ζήτηση των πελατών.

3. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των συστημάτων ERP και SCM;

Το ERP είναι ο προγραμματισμός εταιρικών πόρων και το SCM είναι η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού. Παρόλο που τα συστήματα ERP και SCM σχετίζονται, ένα σύστημα SCM εστιάζει συγκεκριμένα στον προγραμματισμό και την εκτέλεση της αλυσίδας εφοδιασμού, ενώ ένα σύστημα ERP υιοθετεί μια προσέγγιση μεγάλης εικόνας για να συμπεριλάβει όλες τις σχετικές λειτουργίες που επηρεάζουν μια αλυσίδα εφοδιασμού, όπως οικονομικά, λειτουργίες, εμπόριο, αναφορές, παραγωγή και δραστηριότητες ανθρώπινου δυναμικού.

4. Ποια είναι τα οφέλη του ERP;

Ορισμένα από τα οφέλη του ERP περιλαμβάνουν:

  • Παροχή μιας πιο ολοκληρωμένης, πανκαναλικής λύσης εμπορίου που συνδυάζει εμπειρίες στο παρασκήνιο, στο κατάστημα και ψηφιακές εμπειρίες.
  • Αύξηση των περιθωρίων κέρδους, προάγοντας παράλληλα τη συμμόρφωση.
  • Διαχείριση δεδομένων εταιρείας και εξορθολογισμός των εργασιών διαχείρισης των υπαλλήλων, όπως η μισθοδοσία και η πρόσληψη.
  • Βελτίωση της επιχειρηματικής επικοινωνίας.
  • Αυτοματοποίηση καθημερινών διεργασιών χρησιμοποιώντας ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών, που εξοικονομεί χρόνο και χρήμα.
  • Εκπλήρωση των αναγκών των πελατών και διαχείριση πόρων μέσω δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

5. Πώς λειτουργούν τα συστήματα ERP;

Τα συστήματα ERP λειτουργούν συγκεντρώνοντας τα οικονομικά, την αλυσίδα εφοδιασμού, τις λειτουργίες, την εμπορική δραστηριότητα, τις αναφορές, την παραγωγή και τις δραστηριότητες ανθρώπινου δυναμικού ενός οργανισμού σε ένα μέρος, για απλοποιημένη και καλύτερα ενημερωμένη διαχείριση. Τα συστήματα ERP στις αλυσίδες εφοδιασμού χρησιμοποιούν επίσης ψηφιακά εργαλεία, όπως στοιχεία IoT και παρακολούθηση και αυτοματοποίηση AI, για την περαιτέρω βελτίωση των δεδομένων και της ανάλυσης.

6. Είναι εύκολο στην εκμάθηση το λογισμικό ERP;

Επειδή το λογισμικό ERP έχει δημιουργηθεί για να κάνει απλούστερες τις οργανωτικές αποφάσεις, τις στρατηγικές και τις λειτουργίες και να μειώνει τον χρόνο που αφιερώνεται στη διαβούλευση με πολλαπλές προελεύσεις δεδομένων, η εκμάθηση της χρήσης λογισμικού ERP θα είναι πιθανότατα μια απλή διαδικασία. Ωστόσο, η μετάβαση σε ένα σύστημα ERP θα πρέπει να είναι μια προσεκτική, αβίαστη διαδικασία.

7. Τι είναι ένα σύστημα ERP στην παραγωγή;

Ένα σύστημα ERP στην παραγωγή εστιάζει στη βελτίωση της επικοινωνίας εντός της επιχείρησης, στην αυτοματοποίηση των καθημερινών διεργασιών μέσω της ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών, στην κάλυψη των αναγκών των πελατών και στη διαχείριση πόρων μέσω δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον εστιάζει στη βελτιστοποίηση της διαχείρισης έργων και κόστους αλλά και τον προγραμματισμό της παραγωγής.

8. Τι είναι ένα σύστημα ERP στην εφοδιαστική;

Ένα σύστημα ERP στην εφοδιαστική αναφέρεται στο πότε όλα τα κύρια στοιχεία μιας επιχείρησης —για παράδειγμα, οικονομικά, αλυσίδα εφοδιασμού, λειτουργίες, εμπόριο, αναφορές, παραγωγή και δραστηριότητες ανθρώπινου δυναμικού— είναι ορατά από μία μόνο πηγή, έτσι ώστε οι ηγέτες των επιχειρήσεων να μπορούν να παίρνουν καλύτερα τεκμηριωμένες αποφάσεις σε όλη την εταιρεία με βάση τον τρόπο με τον οποίο τα διάφορα στοιχεία επηρεάζουν το ένα το άλλο.