Δυνατότητες του Dynamics 365 Guides

Λάβετε άμεσα βοήθεια εξ αποστάσεως, καλώντας οποιονδήποτε, όπου κι αν βρίσκεστε, από το μενού δραστηριότητας του Guides. Οποιοσδήποτε συνάδελφος μπορεί να αφήσει σχόλια στον περιβάλλοντα χώρο σας από το τηλέφωνο ή τον σταθερό υπολογιστή του. Το μόνο που χρειάζεται είναι το Microsoft Teams.

Συνδεθείτε σε συναντήσεις του Teams μέσω του Guides στο HoloLens 2, ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να βλέπουν ό,τι βλέπετε κι εσείς. Καλέστε άτομα απευθείας, προσθέστε συμμετέχοντες σε μια κλήση ή συνδεθείτε σε μια προγραμματισμένη σύσκεψη από το ημερολόγιό σας.

Μοιραστείτε αρχεία ως ολογράμματα για την παροχή πληροφοριών σε σχέση με τον περιβάλλοντα χώρο. Αποκτήστε πρόσβαση σε αρχεία μέσω OneDrive ανά πάσα στιγμή για έλεγχο εικόνων και αρχείων PDF.

Δείτε τι βλέπουν οι συμμετέχοντες που συνδέονται στο Teams μέσω υπολογιστή. Δείτε μια ζωντανή αναμετάδοση οποιασδήποτε κοινόχρηστης οθόνης χρησιμοποιώντας το HoloLens 2. Μετακινήστε και αλλάξτε το μέγεθος των ολογραφικών παραθύρων οπουδήποτε στον χώρο σας ενώ εργάζεστε.

Καθοδηγήστε τους υπαλλήλους κατά τις διαδικασίες, είτε πρόκειται για την πρώτη φορά που τα επιχειρούν είτε είναι επαναλαμβανόμενες εργασίες, με τη χρήση ολογραφικών οδηγιών βήμα προς βήμα όπου εκτελείται η εργασία.

Δημιουργήστε δέντρα αποφάσεων εντός των οδηγών σας για να προσαρμόζετε την εργασία των υπαλλήλων με βάση οποιοδήποτε περιβάλλον.

Παράσχετε προειδοποιήσεις και προφυλάξεις στους χρήστες σας με τις απαραίτητες λεπτομέρειες ενόψει καθώς λειτουργούν. Επιφανειακές προειδοποιήσεις και σχετικές ειδοποιήσεις προς τους εργαζόμενους κατά τη ροή της εργασίας.

Χρησιμοποιήστε χωρικά εναύσματα για να μετακινηθείτε αυτόματα στο επόμενο βήμα της διαδικασίας.

Εξοικονομήστε χρόνο και περιορίστε τα σφάλματα χρησιμοποιώντας το Azure Object Anchors για αυτόματη ευθυγράμμιση και αγκύρωση περιεχομένου 3D σε αντικείμενα του φυσικού κόσμου.

Συντάξτε οδηγούς για εκπαίδευση ή καθημερινές διαδικασίες και μοιραστείτε γρήγορα οδηγίες στον οργανισμό σας, χωρίς να απαιτείται προγραμματισμός ή δεξιότητες 3D.

Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή σας και την εφαρμογή Microsoft HoloLens για να τοποθετήσετε εύκολα περιεχόμενο 2D και 3D στο περιβάλλον πραγματικού χρόνου εμφανίζοντας στους χρήστες πώς και πότε να ολοκληρώσουν τις εργασίες.

Ελέγξτε τη ροή των οδηγών σας στον πραγματικό χώρο χρησιμοποιώντας το HoloLens 2 για να βελτιώσετε τα βήματα και τις οδηγίες σας.

Κάντε γρήγορα αλλαγές στον υπολογιστή σας και την εφαρμογή HoloLens που ενημερώνεται αυτόματα σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Κλιμακώστε την εκπαίδευση, τις οδηγίες και τις βελτιώσεις στη διαδικασία για να παρακολουθείτε τις αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Συνεργαστείτε απρόσκοπτα, μοιραστείτε γνώσεις και λύστε προβλήματα με έναν απομακρυσμένο ειδικό μέσω της ενσωματωμένης εμπειρίας κλήσεων του Teams.

Αποφύγετε τα ταξίδια, μειώνοντας το κόστος και το αποτύπωμα άνθρακα, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τον κίνδυνο καθυστερήσεων, πραγματοποιώντας ελέγχους και επιθεωρήσεις εξ αποστάσεως.

Παρέχετε σαφείς και ακριβείς οδηγίες κάνοντας χειρόγραφα σχόλια σε κοινή προβολή, παρέχοντας συγκεκριμένη και σε πραγματικό χρόνο καθοδήγηση.

Προβάλετε κρίσιμες πληροφορίες σε πολλές ολογραφικές οθόνες με ελεύθερα χέρια και σε περιβάλλον. Εισαγάγετε ένα βήμα οδηγού για να ελέγξετε αναφορές προβλημάτων, τεκμηρίωση, βίντεο με οδηγίες και πολλά άλλα.

Αποκτήστε ορατότητα και πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα απόδοσης για να μεγιστοποιήσετε τη λειτουργική αποτελεσματικότητα με την πάροδο του χρόνου στον οργανισμό σας.

Λάβετε δεδομένα απόδοσης πελατών σε πίνακες εργαλείων Power BI σε πραγματικό χρόνο, ώστε οι διαδικασίες να βελτιώνονται ευκολότερα και να εντοπίζονται τα σημεία όπου απαιτείται εκπαίδευση.

Χρησιμοποιήστε φωτογραφίες, βίντεο και τρισδιάστατα μοντέλα για να εξατομικεύσετε την εκπαίδευση και να μετατρέψετε τις εταιρικές γνώσεις σε επαναλαμβανόμενο, διαδραστικό, εργαλείο εκμάθησης.

Δώστε στους υπαλλήλους οδηγίες σε μεικτή πραγματικότητα για να τους καθοδηγήσετε στις υπηρεσίες σέρβις και συντήρησης με το πρόσθετο Διαχείριση πάγιων στοιχείων για το Supply Chain Management.

Επεκτείνετε τις δυνατότητες του Guides χρησιμοποιώντας το Field Service για να αναθέσετε παραγγελίες εργασίας σε τεχνικούς. Χρησιμοποιήστε την ειδική καρτέλα Field Service στην εφαρμογή του HoloLens για να εκκινήσετε οποιονδήποτε εκχωρημένο οδηγό.