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Precios de Dynamics 365 for Customer Service

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Dynamics 365 for Customer Service Professional

 

$965

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Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

 

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Dynamics 365 for Customer Service

Usuarios designados ilimitados
Gestión de casos
Administración del conocimiento
Móvil
Portal1
Personalización
Unified Service Desk
Inteligencia integrada
Ludificación de servicios
Clientes potenciales (solo creación)
Plan 2 de Microsoft PowerApps
Microsoft PowerBI2
Integración de Microsoft Office 365
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote

Funciones complementarias

Chat de Dynamics 365
Dynamics 365 Customer Service Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Microsoft Forms Pro
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Marketing3
Dynamics 365 for Field Service
Dynamics 365 for Project Service Automation

Dynamics 365 for Customer Service Professional

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CHECKMARK
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Limitado
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Solo complemento
Solo complemento
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Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

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Customer Engagement Plan

$2,220

Solo complemento
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1 Diez usuarios de Enterprise como mínimo
2 El plan Customer Engagement y las suscripciones de aplicaciones cuentan con una opción para integrar contenido de Power BI. Para configurar el acceso a este contenido, es posible que necesite una licencia de Power BI independiente.
3 Los clientes que tienen al menos diez puestos en el plan Dynamics 365 Customer Engagement, en un plan de Dynamics 365 o en ambos obtendrán la aplicación Marketing con 2000 contactos. Para obtener más información, consulte Guía de licencias de Dynamics 365

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Chat con Ventas

Disponible de lunes a viernes
de 9 de la mañana a 5 de la tarde (hora central europea).

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