דלג לתוכן הראשי

מהי תוכנת ERP ומדוע אתה זקוק לה?

משמעות ראשי התיבות ERP היא תכנון משאבים ארגוניים (Enterprise Resource Planning). זוהי תוכנה לניהול תהליכים עסקיים שמנהלת ומשלבת בין פעילויות של חברה שקשורות לכספים, שרשרת אספקה, תפעול, מסחר, דיווח, ייצור ומשאבי אנוש. למרבית החברות יש מערכות כספיות ותפעוליות כלשהן, אך מרבית התוכנות בשוק לא יכולות להתקדם מעבר לתהליכים עסקיים יומיומיים או לסייע בצמיחה עתידית של העסק.

כאשר הצרכים של חברה משתנים והיא מתרחבת, המערכות שלה צריכות לעמוד בקצב. אנו נגדיר מהי תוכנת ERP ולמה מומלץ להטמיע תוכנה שעומדת הקצב של הצרכים העסקיים שלך.

מהו תכנון משאבים ארגוניים? בעבר וכיום.

מבחינה היסטורית, מערכות ERP היו חבילות מונוליטיות שעבדו בנפרד ולא קיימו אינטראקציה עם מערכות אחרות. כל מערכת דרשה קוד יקר, מורכב ומותאם אישית כדי לעמוד בדרישות עסקיות ייחודיות אשר האטו – או אפילו מנעו – את האימוץ של טכנולוגיה חדשה או מיטוב תהליכים.

הדבר המייחד את תוכנת ERP בימינו הוא שהוא מרכז את כל התהליכים השונים יחד במערכת רציפה אחת. הוא מציע לא רק קישוריות נתונים בתוך מערכת ה- ERP שלך, אלא גם בכלי הפרודוקטיביות שלך, במסחר האלקטרוני ואפילו בפתרונות מעורבות לקוחות. הדבר עוזר לך לחבר את כל הנתונים שלך להשגת תובנות טובות יותר שיסייעו לך למטב את התהליכים שלך בעסק כולו.

בנוסף, פתרון ERP מודרני מציע אפשרויות פריסה גמישות, אבטחה ופרטיות משופרות, קיימות והתאמה אישית עם קוד מועט. אבל חשוב מכך, הוא יבנה המשכיות וגמישות בעסק ובתהליכים שלך באמצעות תובנות שיעזרו לך להשיג חדשנות בקצב מהיר היום תוך הכנת העסק שלך לקראת המחר.

מדוע תוכנות ERP הן קריטיות עבור העסק שלך

אמנם אין פתרון תוכנה מקיף לכל תהליך עסקי, אך טכנולוגיית ERP ממשיכה להשתפר בריכוז תהליכים עסקיים. לאחר חיבור התהליכים, המערכות והנתונים שלך, תקבל את הבינה העסקית, ההאצה ויכולת ההסתגלות הדרושות לך כדי להתחיל למטב את התפעול.

להלן שלוש דרכים שבהן ERP יכול לשפר את העסק שלך:

1

קדם ביצועים מיטביים

עם פתרונות המשלבים בינה מלאכותית (AI), תוכל לגשת לתובנות שמשפרות את קבלת ההחלטות וחושפות דרכים לשיפור הביצועים התפעוליים בהמשך.

2

האץ את ההשפעה התפעולית

על-ידי חיבור תהליכים ונתונים, תעניק לעובדים יותר ניראות וגמישות, ובכך תעזור להם לנקוט פעולה במהירות ולספק ערך רב יותר בכל העסק.

3

הבטח את הגמישות העסקית

פתרונות ERP רבים תוכננו להסתגל לצרכים שלך ולצמוח יחד איתך, דבר המסייע לך להיערך באופן יזום – ולהגיב במהירות – לכל שיבוש תפעולי או שינוי בשוק.

לאילו פונקציות עסקיות תוכנת ERP מועילה?

ERP יכול לכסות פונקציות ליבה רבות ברחבי הארגון שלך – דבר שעוזר לשבור את המחסומים בין המערך הקדמי למערך העורפי תוך מתן אפשרות להתאים את הפתרון שלך לסדרי עדיפויות עסקיים חדשים. חלק מהפונקציות העסקיות המרכזיות כוללות:

מסחר

הקמעונאים של היום מתמודדים עם אתגרים רבים, ומערכת ERP יכולה לספק פתרון שלם ורב-ערוצי המאחד את החוויות במערך העורפי, בחנות ובמערך הדיגיטלי. הלקוחות יקבלו חוויית קניה חלקה בהתאמה אישית רבה יותר באמצעות המלצות AI, בעוד שהקמעונאים יוכלו להגביר את פרודוקטיביות העובדים, לסייע בהפחתת הונאות ולהגדיל את העסק שלהם.

כספים

תוכנות ERP מודרניות יעזרו לך להגדיל את הרווחיות תוך הגברת התאימות. הן מציעות לוחות דאשבורד ותובנות המבוססות על AI שמספקים סקירה כללית של המצב הפיננסי, כדי לעזור לך לראות את המידע בזמן אמת בכל רגע ובכל מקום. הן גם עשויות לעזור לך לצמצם את כמות המידע שמוזן באופן ידני על-ידי אוטומציה של משימות יומיומיות, וכוללות יכולות מעקב שיעזרו לך להתאים את העסק לתקנות.

משאבי אנוש

פתרונות מודרניים מציעים דרכים לנהל את נתוני החברה ולייעל את משימות ניהול העובדים כגון שכר, העסקה ותפקידים אחרים. אתה תהיה בעמדה טובה יותר לסייע בשימור, גיוס והעצמה של עובדים תוך מעקב אחר ביצועי העובדים וזיהוי בעיות משאבי אנוש לפני שהן מתרחשות.

ייצור

פונקציה זו משפרת את התקשורת העסקית, הופכת תהליכים שוטפים לאוטומטיים באמצעות אוטומציה רובוטית של תהליכים, ומספקת ליצרנים את היכולת לענות על צרכי הלקוחות ולנהל את המשאבים על-ידי גישה לנתונים בזמן אמת. בנוסף, פתרון זה ממטב את ניהול הפרוייקטים והעלויות וגם את תכנון הייצור.

שרשרת אספקה

אם בארגון שלך עדיין מזינים מידע באופן ידני ומאתרים מלאי במחסן עצמו, תוכל לחסוך זמן וכסף על-ידי אוטומציה של תהליכים אלה באמצעות ERP. פתרונות מודרניים מציעים לוחות דאשבורד, בינה עסקית ואפילו טכנולוגיית האינטרנט של הדברים‬ (IoT) שיסייעו לך לטפל בניהול המלאי.

שלושה סימנים לכך שאתה זקוק לתוכנת ERP

אם בזמן קריאת שורות אלה אתה נאבק עם מערכת מדור קודם, סביר להניח שאתה יודע שההטמעה קרובה, אך בכל זאת הנה שלושה סימנים לכך שאתה זקוק לתוכנת ERP חדשה עוד היום:

1

כלים בסיסיים אינם מאפשרים לך לצמוח

יכול להיות שהסתדרת טוב עם הכלים הבסיסיים, אך אם התוכנה הנוכחית שלך מגבילה את ההתרחבות שלך בשוק ואת יכולת הצמיחה שלך בקנה מידה גלובלי, אולי הגיע הזמן לעבור למערכת ERP טובה יותר שיכולה לעשות זאת.

2

אם אתה מתמודד עם מערכות נפרדות

ככל שהטכנולוגיה משתנה, שמים לב שמערכות נפרדות לא פועלות היטב יחד. ייתכן שתשים לב שתוכנת הנהלת החשבונות החדשה אינה תואמת לתוכנת משאבי האנוש הישנה ונמאס לך לבזבז זמן ומשאבים על מציאת פתרון שיחבר ביניהן.

3

אתה לא מצליח לעמוד בציפיות של הלקוחות

אם הצוות שלך והלקוחות שלך ניידים אך המערכת שלך לא משרתת אותם כמו שצריך, הגיע הזמן להשקיע במערכת שעונה על הצרכים של כולם. אם אתה סבור שאתה לא יכול להרשות לעצמך להשקיע כדי לעמוד בציפיות של הלקוחות ואינך מוכן לספק לצוות שלך את הכלים שלהם הם זקוקים כדי להצליח, אתה תפסיד אותם למתחרים, חד וחלק.

tip

עצה:

אם אתה או הצוות שלך מעוניינים במערכת חדשה אך נתקלים בהתנגדות לשינוי במערך ה- ERP, דרך אחת להתמודד עם זה היא לקבוע הדגמה כדי שכולם יוכלו לראות מה קיים בשוק. בנוסף, אם כולם ירגישו שהם חלק מתהליך ההחלטה, זה יהפוך את ההטמעה לפשוטה הרבה יותר.

מדוע חלק מהעסקים חוששים מאימוץ של יישום ERP

למרות כל האפשרויות שקיימות בשוק, חלק מהחברות עדיין הססניות לגבי יישום ERP. יכולות להיות לכך סיבות רבות, אבל לכל חשש יש פתרון.

חשש: כיצד אדע שאני בוחר את פתרון ERP הנכון עבור העסק שלי?

לא חובה למצוא את הפתרון המושלם שיפתור את כל הבעיות. בשורה התחתונה, תוכנת ERP צריכה להיות מסוגלת לקחת את המיטב מהתהליכים העסקיים שבהם אתה משתמש כיום, לאחד את כולם למערכת אחת ולאפשר לכל אחד בארגון לראות את אותו המידע. לכן חשוב לבחור בשותף טכנולוגיה מתאים.

חשש: איני יכול להרשות לעצמי שדרוג כולל של מערך ה- ERP.

הפתרון אינו חייב להיות הצעה של תהליך הטמעה בגישה של הכל או כלום. ניתן לרכוש את המודלים של פתרון התוכנה בנפרד, בהתאם לצרכים העסקיים שלך. הדבר יעזור לצוות שלך בהטמעה פשוטה של תוכנת ERP וימנע השקעה בשיפוץ כולל של תוכנה מבלי לדעת אם הפונקציות שיתווספו ישתלמו.

חשש: אני לא רוצה לאבד את המערכות שכבר יש בידי.

כפי שכבר ציינו, פתרון ה- ERP שתבחר צריך לעבוד יחד עם מה שאתה כבר משתמש בו, אך גם לכלול תכונות שיסייעו לצמיחה עתידית. לדוגמה, אם התוכנה שיש בידך מטפלת בהיבטים של העסק שקשורים לכספים, שרשרת אספקה וייצור, ייתכן שכדאי לך לחפש פתרון שמספק מרכיב של בינה עסקית.

גלה מה מערכת ERP מודרנית יכולה לעשות עבור העסק שלך

אחרי שהבנת מה זה ERP, גלה את הדרכים שבהן Microsoft Dynamics 365 מפיק את המיטב ממה שיש לתכנון משאבים ארגוניים מודרני להציע לעסק שלך – אפליקציות עסקיות מודולריות מקצה לקצה שמחברות את כל הנתונים שלך להשגת תובנות מתמשכות שיעזרו לך להגיב במהירות לשינוי ויכינו אותך לעתיד.