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Dynamics 365 Commerce미리 보기

Dynamics 365 Commerce는 Dynamics 365 Retail에 탑재된 입증된 솔루션으로, 이를 사용해 귀사의 비즈니스는 각 고객에게 탁월하고 통찰력 있는 구매 환경을 창출할 수 있습니다.

Commerce는 백오피스, 매장, 디지털 환경을 통합하는 완벽한 옴니채널 솔루션을 제공함으로써 고객 인게이지먼트를 맞춤화하고, 직원의 생산성을 높이고, 운영을 최적화하고, 더 나은 비즈니스 성과를 올릴 수 있습니다. Commerce가 상용화되면 기존의 Dynamics 365 Retail 고객이 업데이트하여 사용하실 수 있습니다.

디지털 상거래를 구축하고 운영하기 위한 모든 사항

엔드투엔드 상거래 솔루션을 사용하면 기존/새로운 채널 전반의 요구에 따라 확장하면서 비즈니스를 효율적으로 운영할 수 있습니다. 내장된 웹 작성 및 개발 도구를 사용하여 인텔리전트 디지털 매장을 매력적으로 만들고, 연결된 마케팅 및 상거래 플랫폼을 통해 채널 전반에서 콘텐츠, 자산, 프로모션, 재고, 가격 등을 원활하게 관리하세요.


고객 충성도를 구축하여 고객의 기대치 능가

고객 지원 툴을 사용하여 고객에 대한 종합적인 뷰를 확보하고 고객의 요구에 응답하세요. 이는 고객의 프로필과 기록, 오프라인/온라인 채널에서 수집된 선호도를 기반으로 모든 고객 참여 수준에 적용 가능합니다. 또한 인텔리전트 추천사항, 인사이트, 충성도 프로그램을 통해 고객 관계를 지속적으로 형성할 수 있도록 직원들의 역량을 강화합니다.


유연한 인텔리전트 옴니채널 환경

온라인/오프라인 채널 전반에서 마찰 없고 일관된 고객 참여를 제공하세요. 모든 디바이스로 고객이 원하는 시기, 방법, 위치에서 구매할 수 있고 최신 결제 방법과 제품 컬렉션, 배송을 선택할 수 있습니다.


클라우드 인텔리전스를 사용하여 운영 간소화

세분화되고 광범위한 클라우드 인텔리전스 기술을 사용하면 마찰없는 맞춤형 상거래 환경을 유지하고 최적화된 통합형 백오피스를 운영할 수 있습니다. 고급 머천다이징, 재고 관리, 가격 및 프로모션을 혁신적인 방식으로 사용하고, 변화하는 비즈니스 요구에 적응하고, 서비스 품질과 고객 만족도를 향상시키세요.


확장 가능, 안정적, 보안, 규정 준수

글로벌 규정 준수 및 보안 표준을 준수하는 확장형의 구성 가능한 플랫폼과 유연한 배포 옵션을 사용하여 귀사의 비즈니스 요구를 충족하세요. Microsoft의 고유한 상거래 클라우드 규모 유닛에서 제공하는 뛰어난 확장성 및 성능, 유연한 롤아웃 단계 옵션을 사용하는 동시에 네트워크에서 허용하는 운영 방식에 맞게 온라인과 오프라인 사이를 오가며 POS (Point-of-Sale)를 원활하게 처리합니다.

Microsoft에서 수년간 사용하여 입증된 제품

Microsoft Digital Storefronts는 Dynamics 365 Commerce에 이용되는 기술을 사용하여 전 세계 고객을 위해 최상위 환경을 제공합니다.

추가 리소스 살펴보기

시작에 관해 도움을 받을 수 있는 자가 학습 자료와 사용 가이드를 활용하세요.

Dynamics 365 Retail에서 Commerce로의 전환에 대해 자세히 알아보세요

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