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Dynamics 365 영업 문의 위젯

Dynamics 365 Commerce

통합되고 개인 맞춤화된 원활한 쇼핑 경험 제공

채널 전반에서 고객 참여 유도

온라인 및 오프라인 채널에서 일관되고 원활한 고객 참여를 제공하면 고객이 모든 디바이스상에서 원하는 때와 장소에서 원하는 방법으로 구매할 수 있습니다.

고객 충성도 구축 및 고객 기대치 능가

통합 상거래 플랫폼에서 고객에 대한 종합적 뷰를 확인하고 참여 활동에 걸쳐 고객 요구에 대응하며 지속적인 관계를 형성할 수 있습니다.

디지털 상거래 구축 및 운영을 위한 모든 사항 제공

기존의 전자 상거래 채널 및 새로운 쇼핑 채널 전반에서 필요에 따라 확장되는 통합 상거래 솔루션으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

AI 기반의 지능형 상거래 지원

고객 경험을 개선하고 ROI를 높이며 비즈니스 사례를 최적화하는 AI 기능으로 영업 운영 전반에서 인텔리전스를 활용하세요.

소매점의 현대화 및 운영 간소화

사용자 친화적인 애플리케이션을 통해 개인 맞춤화된 원활한 소매업 상거래 환경을 구축하고 통합형 백오피스를 운영할 수 있습니다.

Dynamics 365 Commerce의 B2B 전자 상거래 기능 발표

B2B 및 B2C 전자 상거래 기능을 단일 플랫폼에 통합하여 높은 관련성의 인상적인 구매 경험을 제공하세요.

Commerce를 사용해 소매업을 혁신하는 고객들

Ste. Michelle Wine Estates 로고

Ste. Michelle Wine Estates

Ste. Michelle Wine Estates는 Commerce를 사용해 소비자 데이터를 통합하고 혁신을 위한 기회를 제공하고 있습니다.

규모에 맞는 통합 상거래 제공

백오피스, 매장, 콜 센터, 전자상거래 환경을 하나로 통합하여 고객 참여를 개인 맞춤화하고 직원의 업무 생산성을 높이며 매장 운영을 최적화하세요.

  • 민첩한 운영
  • 인텔리전스 활용
  • 옴니채널 구매에 대한 기본 지원
  • 상거래 환경의 신속한 구축 및 개선
  • 채널 전체의 단일 고객 뷰
  • 헤드리스 상거래 엔진을 통한 신속한 확장
  • 최신 소매업 도구로 인력의 역량 강화
  • 중앙 집중식 상거래 운영 관리
  • 풍부한 고객 인사이트와 맞춤화된 권장 사항
  • 지능형 제품 검색으로 전환율 증가
  • 지능형 분산 주문 관리를 통해 신속한 이행

Dynamics 365 Commerce의 포괄적 기능

Constellation Research가 대기업 및 중소기업 고객에게 Commerce를 권장하는 이유가 무엇인지 확인해 보세요.

지능형 추가 기능으로 Commerce 개선

지능형 추천 항목

평가 및 리뷰

고객의 쇼핑 경험 향상

온라인 및 매장에서 AI에 기반한 추천을 이용해 채널 전체에서의 고객 참여를 개인 맞춤화합니다.

자세히 알아보기

고객의 제품 리뷰 및 평가 캡처

중도적인 AI의 평가 및 리뷰를 통해 판매 경험을 늘리고 연결하며 향상시키세요.

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