Dynamics 365 + Microsoft Teams
ビジネスをオフィスから解き放つ。
Dynamics 365 と Microsoft Teams を使用して、作業の流れの中で誰とでも、場所を問わずつながり、コラボレーションを行います。
ワークスペースを統合して
場所を問わずコラボレーションする
招待されたどのユーザーも、Microsoft Teams のチャットやチャネルのフローの中で、Dynamics 365 の顧客レコードを表示して貢献することができます。
Dynamics 365 のコラボレーションで、ミーティング、チャット、通話など、組織全体の会話を統合します。
リアルタイム コンテキストと提案機能を備えたチャットで関連する会話を統合し、顧客センチメントを把握してそのニーズに焦点を合わせます。
魅力的なコンテンツと推奨で、イベント中と終了後のオーディエンスのエンゲージメントを複数のチャネル全体で改善します。
Dynamics 365 と Microsoft Teams で変化を加速するお客様
店舗とデジタルでカスタマー エクスペリエンスを改善する
Mattress Firm は Dynamics 365 と Microsoft Teams を利用してセールス担当者の連携能力を強化しました。
Context IQ の紹介
チームがコラボレーションと生産性の維持に使用できるビジネス データの獲得に役立つ新しい機能を発見してください。
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Bing、Dynamics 365、Office 365、Microsoft Teams などを含む、Microsoft Search 全体のビジネス データ、ドキュメント、レコードから結果を取得します。
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Outlook のメッセージまたは Teams チャットで Dynamics 365 レコードへのリンクを共有する際に、アクション可能なカードから重要な詳細をインラインで取得します。
Dynamics 365
アプリケーションの詳細情報
Dynamics 365 ワークスペースで専門家とリアルタイムでコラボレーションすることで、オペレーターと技術者の能力を高め、顧客の課題をより迅速に解決します。
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