ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ทำให้ผู้ซื้อมีความสุขทุกที่ทุกเวลา

ปรับให้เข้ากับความต้องการการซื้อที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า โดยเชื่อมต่อช่องทางการเลือกซื้อแบบปกติและแบบดิจิทัลของคุณกับโซลูชัน Dynamics 365 Commerce

นำเสนอประสบการณ์การค้าที่ไม่เหมือนใคร

ทำให้การเลือกซื้อสินค้าราบรื่น

มอบประสบการณ์การค้าทางดิจิทัลที่เป็นส่วนตัวและใช้งานง่าย

สร้างความแตกต่างและทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย AI

ผสานรวมระบบอัจฉริยะลงในข้อมูลการขายปลีกและการขาย

เพิ่มความคล่องตัวเพื่อการปรับใช้อย่างรวดเร็ว

ตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่บนแพลตฟอร์มการค้าที่ปรับขนาดได้

ปรับปรุงการดำเนินงานด้านการค้า

ลดต้นทุนโดยเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

ปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

ปรับแต่งการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทางดิจิทัล

กำหนดเป้าหมายและส่งมอบประสบการณ์การซื้อเชิงการค้าแบบดิจิทัลที่น่าดึงดูดและใช้งานง่ายสำหรับลูกค้า B2C และ B2B ด้วยการปรับแต่งฝีมือ AI

เปิดร้านที่ทันสมัยและชาญฉลาด

ผสานรวมระบบอัจฉริยะในการขายปลีกของคุณด้วยความสามารถของ AI ที่ปรับปรุงประสบการณ์การซื้อ กระตุ้นการแปลง และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของร้านค้า

ส่งมอบการค้าได้ทุกที่

ขยายตัวเลือกที่คุณเสนอให้แก่ลูกค้า โดยการมีส่วนร่วมกับพวกเขาในช่องและเวลาที่พวกเขาต้องการใช้โซลูชันแบบแยกส่วนตั้งแต่ต้น

ปรับปรุงการดําเนินงานและการเติมสินค้า

เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการทางการค้าและระบบหลังบ้านด้วยแอปพลิเคชันอัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มการลงทุนด้านสินค้าคงคลังและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ

ลูกค้าที่กำลังเชื่อมต่อการค้าของพวกเขา

รูปภาพของขวดไวน์

การจัดการการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น

Chateau Ste. Michelle ปรับใช้งาน Dynamics 365 กับแบรนด์ไวน์ทั้งหมดเพื่อรวมข้อมูลผู้บริโภคเข้าด้วยกันและมอบโอกาสใหม่ๆ สำหรับนวัตกรรม

รูปภาพของร้านค้าหมวก

การค้นหา POS ที่เหมาะสม

Lids ได้อัปเดตประสบการณ์การขายหน้าร้าน (POS) ด้วย Dynamics 365 เพื่อเสนอการบริการลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในการจัดแสดงสินค้า

รูปภาพของร้านค้าเสื้อผ้า

การปรับลดการฉ้อโกงและการขาดทุน

โครงการร้านค้าปลีกแฟชั่น BESTSELLER ที่ Dynamics 365 จะช่วยประหยัดได้หลายล้านดอลลาร์โดยจะช่วยระบุแหล่งการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น

รูปภาพของรองเท้า

การรีบูตการค้าปลีก

Dr. Martens ได้แปลงระบบอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้แบรนด์รองเท้าเติบโตและขยายไปสู่ตลาดใหม่

รูปภาพผู้หญิงใส่ชุดกีฬา

ส่งมอบบริการที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Columbia Sportswear เปลี่ยนมาใช้ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 เพื่อช่วยนำเสนอบริการที่ยืดหยุ่น ส่งมอบมูลค่าให้กับลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มยอดขาย

สำรวจผลิตภัณฑ์การค้าของ Microsoft

รวมการค้าของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นเพื่อทำงานร่วมกัน

Dynamics 365 Commerce

สร้างประสบการณ์การซื้อแบบครบวงจร เป็นส่วนตัว และราบรื่นมากขึ้นสำหรับลูกค้าและคู่ค้าของคุณ

Dynamics 365 Supply Chain Management

ปรับระดับสินค้าคงคลังให้เหมาะสมและลดเวลาของคุณเพื่อตอบสนอง

Dynamics 365 Sales

ปรับปรุงเส้นทางการซื้อเพื่อช่วยเพิ่มรายได้จากการขายของคุณในระดับสูงสุด

Dynamics 365 Fraud Protection

ป้องกันการชำระเงิน การฉ้อโกง บอท การแอบอ้างเป็นเจ้าของบัญชี และการฉ้อโกงจากการคืนสินค้าและส่วนลดด้วย AI แบบปรับเปลี่ยนได้ที่เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

Dynamics 365 Intelligent Order Management

ปรับเปลี่ยนและปรับขนาดการเติมสินค้าให้ตรงกับความต้องการทางการค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Dynamics 365 Customer Insights

ปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าให้เป็นแบบส่วนตัวโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นแบบเรียลไทม์จากข้อมูลการตลาด การขาย และการบริการ

Microsoft Teams

ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสื่อสารระหว่างพนักงาน ไม่ว่าจะในร้านค้าหรือในระบบหลังบ้าน

Power BI

รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีข้อมูลครบถ้วนในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกของคุณ

Power Automate

สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อให้ทีมของคุณสามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญกว่าได้

Power Virtual Agents

สร้างและจัดการแชทบอทที่สามารถช่วยผู้ซื้อได้ตลอดทั้งวัน โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

สำรวจโซลูชันอุตสาหกรรมที่ปรับให้เหมาะสม

ยกระดับประสบการณ์การเลือกซื้อด้วยเทคโนโลยีนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อความต้องการของอุตสาหกรรมของคุณ

รูปภาพเสื้อผ้าบนไม้แขวน

การค้าปลีก

เชื่อมต่อและรวมประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกเข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดาย

เรียนรู้เพิ่มเติม
รูปภาพเครื่องผลิต

การผลิต

มุ่งเน้นไปที่การเคลื่อนไหวโดยตรงกับผู้บริโภคเพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไร

เรียนรู้เพิ่มเติม
บุคคลที่กำลังมองดูมือถือ

เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อการค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น

บุคคลที่กำลังมองดูมือถือ