Gör kunderna nöjda – varje gång
Anpassa verksamheten till kundernas förändrade behov genom att koppla samman dina fysiska och digitala shoppingkanaler med en Dynamics 365 Commerce-lösning.
Erbjud en unik handelsupplevelse
Gör shoppingen enklare
Erbjud personanpassade, intuitiva och digitala handelsupplevelser.
Differentiera och automatisera med AI
Tillämpa intelligens på butiks- och försäljningsdata.
Bli mer agil och anpassa verksamheten snabbt
Uppfyll framväxande behov med en skalbar handelsplattform.
Effektivisera handeln
Sänk kostnaderna genom att optimera affärsrutinerna.
Anpassa verksamheten efter nya kundbehov
Personanpassa den digitala kundkommunikationen
Erbjud en engagerande, intuitiva och digitala köpupplevelser för både B2C- och B2B-kunder med AI-driven personanpassning.
Skapa en modern och intelligent butik
Tillför intelligens i all butiksförsäljning med AI-funktioner som förbättrar köpupplevelsen, ökar konverteringsgraden och optimerar butiksarbetet.
Erbjud handel överallt
Utöka alternativen du erbjuder kunderna genom att kommunicera med dem i den kanal och vid den tidpunkt de föredrar genom att använda en inbyggd lösning i bakgrunden.
Effektivisera butiksarbetet och orderuppfyllelsen
Rationalisera arbetet i butik och backoffice med intelligenta appar som bidrar till att maximera lagerinvesteringen och optimera affärsrutinerna.
Kunder som kopplar ihop sin handel

Skapar starkare kundengagemang
Chateau Ste. Michelle distribuerade Dynamics 365 till alla sina vinvarumärken för att samordna kunddata och skapa nya möjligheter till innovation.

Hittar ett kassasystem som passar
Lids uppdaterade sin kassaupplevelse med Dynamics 365 för att kunna erbjuda en smidigare kundservice direkt på butiksgolvet.

Minskar antalet bedrägerier och förlusterna
Klädbutiken BESTSELLER uppskattar att de kan spara miljontals dollar medDynamics 365 genom att identifiera potentiella bedrägerier.

Ger detaljhandeln en nystart
Skovarumärket Dr. Martens har omvandlat sitt e-handelssystem så att företaget lättare kan växa och expandera på nya marknader.

Ger kunderna bättre service
Columbia Sportswear använder Dynamics 365-produkter för att kunna erbjuda mer flexibel service, ge kunderna mer värde och öka försäljningen.
Utforska Microsofts produkter för handel
Samordna din handel med produkter som skapats för att fungera tillsammans.

Dynamics 365 Commerce
Skapa en mer enhetlig, personlig och smidig köpupplevelse för dina kunder och partner.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Optimera lagernivåerna och expediera order snabbare.
Dynamics 365 Sales
Maximera försäljningsintäkterna genom att förbättra kundens färd.
Dynamics 365 Fraud Protection
Skydda dig mot betalningsbedrägerier, robotar, kontoövertagande samt bedrägerier med returer och rabatter med adaptiv AI som lär sig löpande.
Dynamics 365 Intelligent Order Management
Tillgodose verksamhetens behov effektivare genom anpassning och möjlighet att skala upp orderuppfyllelsen.
Dynamics 365 Customer Insights
Personanpassa kundresor genom att använda AI-drivna insikter som genereras i realtid från marknadsförings-, försäljnings- och servicedata.
Microsoft Teams
Förenkla samarbetet och kommunikationen mellan medarbetarna – både i butiken och backoffice.
Power BI
Fatta snabba, välgrundade beslut för din butiksmiljö med data i realtid.
Power Automate
Skapa automatiska arbetsflöden så att ditt team kan fokusera på det som är viktigt.
Power Virtual Agents
Skapa och hantera chattrobotar som kan hjälpa dina kunder dygnet runt – utan att behöva skriva kod.
Utforska skräddarsydda branschlösningar
Förbättra shoppingupplevelserna med innovativ teknik som utformats för behoven inom din bransch.
Läs mer om handelslösningar

Future of Commerce in a Post-Pandemic World
Förstå vart handeln är på väg och vilka butikstrender som kommer att bestå.

Retail Trends Playbook 2021
Hitta de bästa exemplen och strategierna för hur du kan koppla samman dina team, system och butiksverksamheten på nya sätt.

Modernizing the B2B Customer Experience
Lyssna på IDC:s forskningschef som diskuterar hur B2B-företagen förnyar den digitala handeln och den teknik de använder för att uppnå detta.

Drive Growth Through Connected Commerce Experiences
Upptäck vilken bästa praxis och teknik som används av detaljhandlare och konsumentinriktade varumärken för att driva tillväxt och innovation.

Redefining the Future of Retail with Digital Commerce
Lyssna på Microsoft och Forrester om insikterna från en nyligen genomförd global undersökning bland återförsäljare och hur de resonerar kring framtidens behov.

Läs mer om hur du kan skapa en bättre uppkopplad handel

Nu sätter vi i gång
Ange din e-postadress så att du kan påbörja din kostnadsfria utvärderingsversion. *