Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Dynamics 365 + Microsoft Teams

Jedna firma. Wszędzie.

Łącz się i współpracuj w ramach przepływu pracy ze wszystkimi i w każdym miejscu dzięki rozwiązaniu Dynamics 365 i aplikacji Microsoft Teams.

Współpracuj w dowolnym miejscu z poziomu
zintegrowanego obszaru roboczego

Zaproś wszystkie osoby w organizacji do wyświetlania rekordów klientów rozwiązania Dynamics 365 i ich współtworzenia w ramach czatu lub kanału aplikacji Microsoft Teams.

Łącz konwersacje w całej organizacji. Spotykaj się, czatuj, dzwoń i współpracuj na platformie Dynamics 365.

Połącz powiązane konwersacje dzięki kontekstowym i sugerowanym czatom w czasie rzeczywistym, a następnie przechwytuj opinie klientów, aby być na bieżąco z ich potrzebami.

Zwiększaj zaangażowanie odbiorców podczas wydarzeń i po ich zakończeniu w wielu kanałach dzięki atrakcyjnej zawartości i rekomendacjom.

Klienci stymulują zmiany za pomocą rozwiązań Dynamics 365 i Microsoft Teams

Poprawa jakości obsługi klienta w sklepie i w środowisku cyfrowym

Firma Mattress Firm zwiększyła możliwości współpracy między pracownikami działu sprzedaży dzięki rozwiązaniom Dynamics 365 i Microsoft Teams.

Przedstawiamy Context QI

Odkryj nowe możliwości, które ułatwiają ujawnianie danych biznesowych używanych przez Twoje zespoły w celu obsługi współpracy i zachowania wysokiej produktywności.

Znajdź

Ujawniaj wyniki z danych biznesowych, dokumentów i rekordów w całej usłudze Microsoft Search — z usług Bing, Dynamics 365, Office 365, Microsoft Teams i nie tylko.

Udostępniaj

Znajduj i udostępniaj osoby, dokumenty, rekordy i dalsze informacje podczas tworzenia wiadomości lub dokumentu.

Wyświetlaj

Zdobywaj ważne szczegóły od razu w tekście na karcie umożliwiającej podejmowanie akcji w przypadku udostępniania linku do rekordu usługi Dynamics 365 w wiadomości programu Outlook lub na czacie aplikacji Teams.

Połącz

Współpracuj z innymi osobami w firmie lub klientami bezpośrednio w rozwiązaniu Dynamics 365. Rozpocznij czat bez przełączania aplikacji i skoncentruj się na wykonywanym zadaniu.

Dowiedz się więcej o
aplikacjach Dynamics 365

Użytkownicy biznesowi mogą konfigurować i promować wydarzenia oraz tworzyć dotyczące ich raporty, zmieniając uczestników tych wydarzeń w lojalnych klientów.

Dowiedz się więcej

Zwiększaj możliwości organizacji zajmujących się sprzedażą cyfrową dzięki nowoczesnym funkcjom ułatwiającym współpracę zdalną, aby stworzyć warunki dla wyjątkowej pracy zespołowej i bezproblemowych interakcji.

Dowiedz się więcej

Zwiększaj możliwości agentów i techników w zakresie szybszego rozwiązywania problemów klientów, współpracując z ekspertami w czasie rzeczywistym w ich obszarze roboczym platformy Dynamics 365.

Zwiększ produktywność pracowników dzięki funkcjonalności zarządzania zadaniami i narzędziom ułatwiającym współpracę.

Dowiedz się więcej

Podaruj pracownikom pierwszej linii możliwości współpracy z ekspertami zdalnymi w celu rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym dzięki zastosowaniu rzeczywistości mieszanej.

Dowiedz się więcej

Umożliwiaj pracownikom przesyłanie i zatwierdzanie wniosków urlopowych za pomocą łatwych do użycia narzędzi samoobsługowych.

Dowiedz się więcej