Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Dynamics 365 + Microsoft Teams

Bezproblemowa współpraca. Połączone doświadczenia.

Zwiększ zaangażowanie pracowników i rozszerzaj środowisko obsługi klientów, oddając rozwiązania Dynamics 365 i Teams w ręce całej organizacji.

Przeczytaj blog

Współpracuj w dowolnym miejscu z poziomu zintegrowanego obszaru roboczego

Łącz konwersacje w całej organizacji. Spotykaj się, czatuj, dzwoń i współpracuj na platformie Dynamics 365.

Połącz całą konwersację dzięki kontekstowym i sugerowanym czatom w czasie rzeczywistym, a następnie przechwytuj opinie klientów, aby być na bieżąco z ich potrzebami.

Zwiększaj zaangażowanie odbiorców podczas wydarzeń i po ich zakończeniu w wielu kanałach dzięki atrakcyjnej zawartości i rekomendacjom.

Bezpiecznie uzyskuj dostęp do rekordów rozwiązania Dynamics 365, aktualizuj i udostępniaj je z poziomu kanału aplikacji Microsoft Teams.

Klienci stymulują zmiany za pomocą rozwiązań Dynamics 365 i Microsoft Teams

Poprawa jakości obsługi klienta w sklepie i w środowisku cyfrowym

Firma Mattress Firm zwiększyła możliwości współpracy między pracownikami działu sprzedaży dzięki rozwiązaniom Dynamics 365 i Microsoft Teams.

Dowiedz się więcej o aplikacjach Dynamics 365

Marketing

Użytkownicy biznesowi mogą konfigurować i promować wydarzenia oraz tworzyć dotyczące ich raporty, zmieniając uczestników tych wydarzeń w lojalnych klientów.

Sales

Zwiększaj możliwości organizacji zajmujących się sprzedażą cyfrową dzięki nowoczesnym funkcjom ułatwiającym współpracę zdalną, aby stworzyć warunki dla wyjątkowej pracy zespołowej i bezproblemowych interakcji.

Usługa

Zwiększaj możliwości agentów i techników w zakresie szybszego rozwiązywania problemów klientów, współpracując z ekspertami w czasie rzeczywistym w ich obszarze roboczym platformy Dynamics 365.

Commerce

Zwiększ produktywność pracowników dzięki funkcjonalności zarządzania zadaniami i narzędziom ułatwiającym współpracę.

Remote Assist

Podaruj pracownikom pierwszej linii możliwości współpracy z ekspertami zdalnymi w celu rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym dzięki zastosowaniu rzeczywistości mieszanej.

Human Resources

Umożliwiaj pracownikom przesyłanie i zatwierdzanie wniosków urlopowych za pomocą łatwych do użycia narzędzi samoobsługowych.