Dynamics 365 Customer Voice
Skapa en bättre upplevelse genom att förstå dina kunder bättre
Samla, analysera och spåra feedback i realtid i en lättanvänd, skalbar lösning för feedbackhantering.
Skaffa djupare insikter
Få en bättre förståelse för kunderna genom att undersöka kundsentiment, trender och mått som är viktiga för din verksamhet.
Vidta proaktiva åtgärder
Kommunicera med dina kunder när det verkligen behövs med prediktiva insikter, automatiska aviseringar och anpassade arbetsflöden.
Skapa nya affärsmöjligheter genom att spåra kundsentiment
Apollo Travel förutser kundernas behov
Läs om hur Europas största reseföretag har förbättrat kundkommunikationen och kundupplevelsen och samtidigt skapat återkommande försäljning med Dynamics 365 Customer Voice.
Lär känna dina kunder
Förvandla rådata till djupare insikter, dela data mellan system och skapa varumärkeslojalitet genom att reagera direkt.
Snabb insamling
- Anpassade undersökningsfunktioner
- Fördefinierade mallar
- Distribution och insamling i flera kanaler
- Optimerade nöjdhetsmått
- Visualiserade insikter på instrumentpanel
- Data som integreras mellan system
- Automatiska aviseringar och utlösare
- Instrumentpanel för kundhantering
- Uppföljning i realtid
Kom i gång med Dynamics 365 Customer Voice
