Przejdź do głównej zawartości
Osoba patrząca na ekran laptopa

Co to jest ERP?

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP) to rodzaj oprogramowania, które pomaga organizacjom zautomatyzować podstawowe procesy biznesowe i zarządzać nimi w celu uzyskania optymalnej wydajności. Oprogramowanie ERP koordynuje przepływ danych pomiędzy procesami biznesowymi firmy, zapewniając jedno źródło prawdy i usprawniając działania w całym przedsiębiorstwie. Pozwala połączyć na jednej platformie finanse firmy, łańcuchy dostaw, operacje, handel, raportowanie, produkcję i zasoby ludzkie.

W większości firm są wykorzystywane systemy finansowe i operacyjne, ale systemy zamknięte w silosach nie wykraczają poza codzienne procesy biznesowe i nie pomagają w rozwoju firmy na drodze do jej przyszłego sukcesu. Wraz z rozwojem firm zmieniają się ich potrzeby, a systemy powinny za tym nadążyć. W tym artykule dowiesz się, czym jest rozwiązanie ERP i jak odpowiednio dobrany system ERP może pomóc Ci działać efektywniej.


Nowoczesne systemy oprogramowania ERP

Wcześniej systemy ERP były oddzielnymi pakietami oprogramowania dostępnymi w różnych systemach. Każda z tych platform wymagała kosztownego, złożonego i dostosowanego kodu, aby spełnić unikalne wymagania biznesowe, co spowalniało — a nawet uniemożliwiało — wdrażanie nowych technologii lub optymalizację procesów.

Odmienność dzisiejszego Oprogramowanie ERP polega na tym, że łączy ono różne procesy w ramach jednej działającej płynnie platformy. Nie tylko oferuje łączność danych na platformie ERP, ale także w ramach narzędzi zwiększających produktywność, e-commerce, a nawet rozwiązań dotyczących angażowania klientów. Pomagając Ci połączyć wszystkie dane w celu uzyskania lepszych szczegółowych informacji, ułatwia ona optymalizowanie procesów w całej firmie.

Ponadto nowoczesne rozwiązanie ERP oferuje elastyczne opcje wdrażania, udoskonalone zabezpieczenia i opcje ochrony prywatności, zrównoważony rozwój i dostosowywanie pod kątem użycia małej ilości kodu. Ale co najważniejsze, stworzy ona ciągłość i odporność w Twojej firmie i procesach dzięki szczegółowym informacjom, które pomogą Ci wprowadzać innowacje w szybkim tempie i w ten sposób przygotowywać przygotowując firmę na najbliższą przyszłość.


Dlaczego rozwiązanie ERP jest ważne dla firmy?

Wprawdzie nie ma oprogramowania odpowiedniego dla wszystkich procesów biznesowych, jednak technologia ERP jest coraz doskonalsza w łączeniu procesów biznesowych. Po połączeniu procesów, platform i danych uzyskasz analizę, przyspieszenia i możliwość adaptowania, których potrzebujesz, aby rozpocząć optymalizowanie operacji.

Oto trzy sposoby, na które platforma ERP może usprawnić działanie Twojej firmy:

  1. Stymuluj optymalną wydajność. Dzięki rozwiązaniom ze zintegrowaną sztuczną inteligencją (AI) uzyskasz dostęp do szczegółowych informacji, które usprawnią podejmowanie decyzji i ujawnią sposoby poprawy wydajności operacyjnej w przyszłości.
  2. Przyspieszaj uzyskiwanie wpływu operacyjnego. Łącząc procesy i dane, zapewnisz pracownikom etatowym większą widoczność i elastyczność, aby pomóc im szybko podejmować akcje i dostarczać większą wartość w całej firmie.
  3. Zapewniaj elastyczność biznesową. Wiele rozwiązań ERP jest zbudowanych tak, aby dostosować się do Twoich potrzeb i rozwijać się wraz z Tobą, pomagając aktywnie przygotować się do wszelkich zakłóceń operacyjnych lub zmian na rynku i łatwo na nie reagować.

Które funkcje biznesowe osiągają korzyści dzięki platformie ERP?

Platforma ERP może obejmować wiele podstawowych funkcji w całej organizacji — pomagając w ten sposób pokonywać bariery między zadaniami dotyczącymi obsługi klienta i zaplecza biura. Oferuje ona jednocześnie możliwość dostosowania rozwiązania do nowych priorytetów biznesowych. Niektóre z kluczowych funkcji biznesowych obejmują:

Handel

Dzisiejsi sprzedawcy detaliczni stoją przed wieloma wyzwaniami, a platforma ERP może dostarczyć kompletne rozwiązanie rozwiązanie do obsługi wielokanałowej handlu , które ujednolica zaplecze, działanie sklepu i środowiska cyfrowe. Dzięki rekomendacjom technologii AI klienci będą dokonywać bardziej spersonalizowanych i bezproblemowych zakupów, a sprzedawcy detaliczni będą mogli zwiększyć produktywność pracowników etatowych, pomóc zredukować liczbę oszustw i rozwijać swoje firmy.

Finanse

Nowoczesne rozwiązanie ERP pomoże Ci zwiększyć zyskowność, zapewniając również wymaganą zgodność. Oferuje ono pulpity nawigacyjne i szczegółowe informacje oparte na AI z omówieniem finanse , dzięki czemu łatwo zyskasz dostęp do bieżących informacji w dowolnym czasie i miejscu. Takie rozwiązanie powinno też ograniczyć ręczne wprowadzanie informacji, automatyzując codzienne zadania i zapewniając możliwości kontrolowania, by łatwiej Ci było spełniać wymagania prawne.

Zasoby ludzkie

Nowoczesne rozwiązania oferują sposoby zarządzania danymi firmy i usprawniania zadań związanych z zarządzaniem pracownikami etatowymi, takich jak listy płac, zatrudnianie i inne obowiązki. Będziesz w lepszej sytuacji, aby pomóc utrzymać, zatrudnić i wzmocnić pozycję pracowników etatowych, a także śledzić wydajność pracowników etatowych i identyfikować problemy kadrowe, zanim się pojawią.

Produkcja

Ta funkcja ERP poprawia komunikację biznesową, automatyzuje codzienne procesy za pośrednictwem zrobotyzowanej automatyzacji procesów i zapewnia firmom produkcyjnym możliwość realizacji potrzeb klientów oraz zarządzania zasobami, oferując dostęp do danych w czasie rzeczywistym. Taki rozwiązanie pozwala też optymalizować zarządzanie projektami i kosztami, a także planowanie produkcji.

Łańcuch dostaw

Jeśli w Twojej firmie wciąż ma miejsce ręczne wprowadzanie informacji i kontrolowanie zapasów magazynowych, łatwo możesz zaoszczędzić czas i pieniądze, automatyzując te procesy za pomocą rozwiązania ERP. Nowoczesne rozwiązania łańcucha dostaw oferują także pulpity nawigacyjne i analizy biznesowe, a nawet technologię Internetu rzeczy (IoT), pomocne przy zarządzaniu zapasami.


Trzy sygnały wskazujące, że potrzebujesz oprogramowania ERP

Jeśli to czytasz i zmagasz się ze swoim starym systemem, prawdopodobnie już wiesz, że w niedalekiej przyszłości czeka Cię implementacja, ale poniższe sygnały zdecydowanie wskazują, że potrzebujesz nowego rozwiązania ERP:

  1. Podstawowy system nie pozwala na rozwój: możliwe, że dobrze sobie radzisz, korzystając z podstawowych narzędzi, ale jeśli używane oprogramowanie ogranicza Ci rozwój i możliwość wzrostu w globalnej skali, być może pora na rozwiązanie lepszą platformę ERP, która jest wystarczająco elastyczne, by umożliwić Ci rozwój.
  2. Masz od czynienia z rozproszonymi systemami: wraz ze zmianami technologicznymi obserwujesz, że Twoje rozproszone systemy nie współpracują ze sobą. Możesz zauważyć, że Twoje nowe oprogramowanie księgowe nie jest kompatybilne ze starym systemem kadrowym i masz dość marnowania czasu i zasobów na próby połączenia rozwiązań.
  3. Nie możesz spełniać oczekiwań klientów: jeśli Twoi pracownicy i klienci są mobilni, a Twój system sobie z tym nie radzi, pora zainwestować w taki, który zaspokoi potrzeby wszystkich. Jeśli uważasz, że nie stać Cię na inwestycję, która pozwoli Ci spełnić oczekiwania klientów i zapewni pracownikom niezbędne do skutecznej pracy narzędzia, to zapewne stracisz ich na rzecz konkurencji.

PORADA: Jeśli Ty lub Twój personel potrzebujecie nowego systemu, ale istnieje sprzeciw wobec zmiany systemu ERP, jednym ze sposobów pokonania tego oporu jest zaplanowanie pokazu, aby wszyscy przekonali się, co jest do dyspozycji. Poza tym, gdy wszyscy będą czuli, że uczestniczą w procesie podejmowania decyzji, implementacja będzie znacznie prostsza.


Trzy wyzwania związane z implementacją platformy ERP w firmie

Pomimo wielu dostępnych możliwości niektóre firmy nie są przekonane do implementowania platformy ERP. Może być po temu wiele powodów, ale tam, gdzie jest obawa, jest też rozwiązanie.

Wybieranie właściwego rozwiązania ERP.

Nie musisz znaleźć idealnego rozwiązania, które rozwiąże wszystkie problemy. Rozwiązanie ERP powinno wykorzystać najlepsze procesy biznesowe, których obecnie używasz, i połączyć je w jeden system, zapewniając jednocześnie wszystkim w Twojej organizacji dostęp do tych samych informacji. W tym momencie ważny jest wybór partnera w zakresie technologii.

Opracowanie kosztorysu systemu ERP.

Rozwiązanie nie musi być ofertą implementacji z gatunku wszystko albo nic. Moduły rozwiązań można kupować osobno, zależnie od potrzeb biznesowych. To ułatwi Twojemu zespołowi implementację części rozwiązania ERP i pozwoli zaoszczędzić na inwestycji w generalną modernizację oprogramowania, której będzie towarzyszyć brak przekonania, czy zyski z dodania nowych funkcji pokryją poniesione koszty.

Integrowanie nowego oprogramowania ERP z istniejącym oprogramowaniem.

Jak już wspomnieliśmy, każde wybierane rozwiązanie ERP powinno współdziałać z obecnie używanym systemem, a jednocześnie powinno zawierać funkcje umożliwiające wzrost w przyszłości. Jeśli na przykład oprogramowanie, którym dysponujesz, obsługuje przede wszystkim procesy związane z finansami, łańcuchem dostaw i produkcją, to możesz poszukać rozwiązania, które wprowadza mocne funkcje analityczne.

Dowiedz się, co nowoczesne rozwiązanie ERP ma do zaoferowania Twojej firmie

Modułowe, kompleksowe aplikacje biznesowe, łączące ze sobą wszystkie dane, ułatwiając reagowanie na zmiany, mogą pomóc Ci w szybkim reagowaniu na zmiany. Poznaj najlepsze współczesne rozwiązania w zakresie planowania zasobów przedsiębiorstwa, jakie Microsoft Dynamics 365 oferuje Twojej firmie.