Przejdź do głównej zawartości

Co to jest platforma ERP i dlaczego jest Ci potrzebna?

ERP to skrót od enterprise resource planning (ERP), co oznacza planowanie zasobów przedsiębiorstwa. Jest to oprogramowanie do zarządzania procesami biznesowymi, które służy do zarządzania finansami, łańcuchem dostaw, operacjami, handlem, raportowaniem, produkcją i działaniami związanymi z zasobami ludzkimi oraz do integrowania tych funkcji. Większość firm dysponuje jakimś rodzajem platformy zarządzania finansami i operacjami, ale duża część dostępnego oprogramowania nie wychodzi poza obsługę codziennych procesów biznesowych ani nie wspomaga przyszłego wzrostu.

Systemy powinny nadążać za zmianami potrzeb firm i ich wzrostem. Określimy, czym jest ERP i dlaczego dobrze jest mieć oprogramowanie, które nadąża za potrzebami biznesowymi.

Co to jest planowanie zasobów przedsiębiorstwa? Wczoraj i dzisiaj.

W przeszłości platformy ERP były monolitycznymi pakietami, które działały oddzielnie i nie komunikowały się z innymi platformami. Każda z tych platform wymagała kosztownego, złożonego i dostosowanego kodu, aby spełnić unikalne wymagania biznesowe, co spowalniało — a nawet uniemożliwiało — wdrażanie nowych technologii lub optymalizację procesów.

Odmienność dzisiejszego oprogramowania ERP polega na tym, że łączy ono różne procesy w ramach jednej działającej płynnie platformy. I nie tylko oferuje łączność danych na platformie ERP, ale także w ramach narzędzi zwiększających produktywność, e-commerce, a nawet rozwiązań dotyczących angażowania klientów. Pomagając Ci połączyć wszystkie dane w celu uzyskania lepszych szczegółowych informacji, ułatwia ona optymalizowanie procesów w całej firmie.

Ponadto nowoczesne rozwiązanie ERP oferuje elastyczne opcje wdrażania, udoskonalone zabezpieczenia i opcje ochrony prywatności, zrównoważony rozwój i dostosowywanie pod kątem użycia małej ilości kodu. Ale co najważniejsze, stworzy ona ciągłość i odporność w Twojej firmie i procesach dzięki szczegółowym informacjom, które pomogą Ci wprowadzać innowacje w szybkim tempie i w ten sposób przygotowywać przygotowując firmę na najbliższą przyszłość.

Dlaczego rozwiązanie ERP ma krytyczne znaczenie dla Twojej firmy

Wprawdzie nie ma oprogramowania odpowiedniego dla wszystkich procesów biznesowych, jednak technologia ERP jest coraz doskonalsza w łączeniu procesów biznesowych. Po połączeniu procesów, platform i danych uzyskasz analizę, przyspieszenia i możliwość adaptowania, których potrzebujesz, aby rozpocząć optymalizowanie operacji.

Oto trzy sposoby, na które platforma ERP może usprawnić działanie Twojej firmy:

1

Stymuluj optymalną wydajność

Dzięki rozwiązaniom ze zintegrowaną sztuczną inteligencją (AI) uzyskasz dostęp do szczegółowych informacji, które usprawnią podejmowanie decyzji i ujawnią sposoby poprawy wydajności operacyjnej w przyszłości.

2

Przyspieszaj uzyskiwanie wpływu operacyjnego

Łącząc procesy i dane, zapewnisz pracownikom etatowym większą widoczność i elastyczność, aby pomóc im szybko podejmować akcje i dostarczać większą wartość w całej firmie.

3

Zapewniaj elastyczność biznesową

Wiele rozwiązań ERP jest zbudowanych tak, aby dostosować się do Twoich potrzeb i rozwijać się wraz z Tobą, pomagając aktywnie przygotować się do wszelkich zakłóceń operacyjnych lub zmian na rynku i łatwo na nie reagować.

Które funkcje biznesowe osiągają korzyści dzięki platformie ERP?

Platforma ERP może obejmować wiele podstawowych funkcji w całej organizacji — pomagając w ten sposób pokonywać bariery między zadaniami dotyczącymi obsługi klienta i zaplecza biura. Oferuje ona jednocześnie możliwość dostosowania rozwiązania do nowych priorytetów biznesowych. Niektóre z kluczowych funkcji biznesowych obejmują:

Handel

Dzisiejsi sprzedawcy detaliczni stoją przed wieloma wyzwaniami, a platforma ERP może dostarczyć kompletne rozwiązanie z obsługą wielokanałową, które ujednolica zaplecze, działanie sklepu i środowiska cyfrowe. Dzięki rekomendacjom technologii AI klienci będą dokonywać bardziej spersonalizowanych i bezproblemowych zakupów, a sprzedawcy detaliczni będą mogli zwiększyć produktywność pracowników etatowych, pomóc zredukować liczbę oszustw i rozwijać swoje firmy.

Finanse

Nowoczesne rozwiązanie ERP pomoże Ci zwiększyć zyskowność, zapewniając również wymaganą zgodność. Oferuje ono pulpity nawigacyjne i szczegółowe informacje oparte na AI z omówieniem sytuacji finansowej, dzięki czemu łatwo zyskasz dostęp do bieżących informacji w dowolnym czasie i miejscu. Takie rozwiązanie powinno też ograniczyć ręczne wprowadzanie informacji, automatyzując codzienne zadania i zapewniając możliwości kontrolowania, by łatwiej Ci było spełniać wymagania prawne.

Zasoby ludzkie

Nowoczesne rozwiązania oferują sposoby zarządzania danymi firmy i usprawniania zadań związanych z zarządzaniem pracownikami etatowymi, takich jak listy płac, zatrudnianie i inne obowiązki. Będziesz w lepszej sytuacji, aby pomóc utrzymać, zatrudnić i wzmocnić pozycję pracowników etatowych, a także śledzić wydajność pracowników etatowych i identyfikować problemy kadrowe, zanim się pojawią.

Produkcja

Ta funkcja poprawia komunikację biznesową, automatyzuje codzienne procesy za pośrednictwem automatyzacji procesów mechanicznych i zapewnia firmom produkcyjnym możliwość realizacji potrzeb klientów oraz zarządzania zasobami, oferując dostęp do danych w czasie rzeczywistym. Taki rozwiązanie pozwala też optymalizować zarządzanie projektami i kosztami, a także planowanie produkcji.

Łańcuch dostaw

Jeśli w Twojej firmie wciąż ma miejsce ręczne wprowadzanie informacji i kontrolowanie zapasów magazynowych, łatwo możesz zaoszczędzić czas i pieniądze, automatyzując te procesy za pomocą rozwiązania ERP. Nowoczesne rozwiązania oferują także pulpity nawigacyjne i analizy biznesowe, a nawet technologię Internetu rzeczy (IoT), pomocne przy zarządzaniu zapasami.

Trzy sygnały wskazujące, że potrzebujesz ERP

Jeśli to czytasz i zmagasz się ze swoim starym systemem, prawdopodobnie już wiesz, że w niedalekiej przyszłości czeka Cię implementacja, ale poniższe sygnały zdecydowanie wskazują, że potrzebujesz nowego rozwiązania ERP:

1

Podstawowy system nie pozwala na rozwój

Możliwe, że dobrze sobie radzisz, korzystając z podstawowego systemu, ale jeśli używane oprogramowanie ogranicza Ci rozwój i możliwość wzrostu w globalnej skali, być może pora na lepszą platformę ERP, która to umożliwi.

2

Masz od czynienia z rozproszonymi systemami

Wraz ze zmianami technologicznymi obserwujesz, że Twoje rozproszone systemy nie współpracują ze sobą. Możesz zauważyć, że Twoje nowe oprogramowanie księgowe nie jest kompatybilne ze starym systemem kadrowym i masz dość marnowania czasu i zasobów na próby połączenia rozwiązań.

3

Nie możesz spełniać oczekiwań klientów

Jeśli Twoi pracownicy i klienci są mobilni, a Twój system sobie z tym nie radzi, pora zainwestować w taki, który zaspokoi potrzeby wszystkich. Jeśli uważasz, że nie stać Cię na inwestycję, która pozwoli Ci spełnić oczekiwania klientów i zapewni pracownikom niezbędne do skutecznej pracy narzędzia, to zapewne stracisz ich na rzecz konkurencji.

tip

PORADA:

Jeśli Ty lub Twój personel potrzebujecie nowego systemu, ale istnieje sprzeciw wobec zmiany systemu ERP, jednym ze sposobów pokonania tego oporu jest zaplanowanie pokazu, aby wszyscy przekonali się, co jest do dyspozycji. Poza tym, gdy wszyscy będą czuli, że uczestniczą w procesie podejmowania decyzji, implementacja będzie znacznie prostsza.

Dlaczego niektóre firmy obawiają się implementacji platformy ERP

Pomimo wielu dostępnych możliwości niektóre firmy nie są przekonane do implementowania platformy ERP. Może być po temu wiele powodów, ale tam, gdzie jest obawa, jest też rozwiązanie.

OBAWA: Skąd mam wiedzieć, że wybieram rozwiązanie ERP odpowiednie dla mojej firmy?

Nie musisz znaleźć idealnego rozwiązania, które rozwiąże wszystkie problemy. Rozwiązanie ERP powinno w istocie wykorzystać najlepsze procesy biznesowe, których obecnie używasz, i połączyć je w jeden system, zapewniając jednocześnie wszystkim w Twojej organizacji dostęp do tych samych informacji. W tym momencie ważny jest wybór partnera w zakresie technologii.

OBAWA: Nie stać nas na kompletną modernizację rozwiązania ERP.

Rozwiązanie nie musi być ofertą implementacji z gatunku wszystko albo nic. Moduły rozwiązań można kupować osobno, zależnie od potrzeb biznesowych. To ułatwi Twojemu zespołowi implementację części rozwiązania ERP i pozwoli zaoszczędzić na inwestycji w generalną modernizację oprogramowania, której będzie towarzyszyć brak przekonania, czy zyski z dodania nowych funkcji pokryją poniesione koszty.

OBAWA: Nie chcemy utracić systemów, które mamy obecnie.

Jak już wspomnieliśmy, każde wybierane rozwiązanie ERP powinno współdziałać z obecnie używanym systemem, a jednocześnie powinno zawierać funkcje umożliwiające wzrost w przyszłości. Jeśli na przykład oprogramowanie, którym dysponujesz, obsługuje przede wszystkim procesy związane z finansami, łańcuchem dostaw i produkcją, to możesz poszukać rozwiązania, które wprowadza mocne funkcje analityczne.

Dowiedz się, co nowoczesne rozwiązanie ERP ma do zaoferowania Twojej firmie

Mając już dobre rozeznanie, czym jest ERP, dowiedz się, jak Microsoft Dynamics 365 może zapewnić Twojej firmie najlepsze sposoby nowoczesnego planowania zasobów przedsiębiorstwa — modułowe, kompleksowe aplikacje biznesowe, które łączą wszystkie dane, umożliwiając w ten sposób ciągły dostęp do szczegółowych informacji ułatwiających szybkie reagowanie na zmiany. Dzięki temu Twoja firma jest gotowa na przyszłość.